Отличная гостиница! Самое главное - это замечательные сотрудники, всех служб гостиницы! Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Очень доброжелательные и душевные!
В гостинице чисто, убирали каждый день и общие зоны и номера. От фото немного отличается, но меня всё устроило.
Брала номер одноместный эконом. В номере туалет и раковина. Душ на этаже - там всегда чисто и убрано!
А также бесплатная чемоданная комната, можно хранить багаж после выселения до поезда. Очень удобно!!!
Благодарю искренне всех сотрудников, обязательно при возвращении в Иваново остановлюсь в гостинице!
Osteria Monti
May 2023 •
1
Вкусно, но не вовремя. Сделала заказ 2 блюд: салат и лосось на гриле. Салат принесли минут через 5-7, лосось ела уже в поезде, за 45 мин приготовили только, ждала я 45 мин, а готовили его максимум 10 мин, это блюдо не требуете много времени, с напоминания официанта, которая обратила внимание, как долго и печально я ждала свой заказ. Но как я определила, что кухня действительно забыла о блюде... Когда заказ был получен кухня громко объявила два моих блюда, а спустя 30 мин подошёл официант и спросил ,после чего шеф или су-шеф шёпотом назвал блюдо ещё раз, не попросил кого-то ответить на какой стадии блюдо, его наконец начали готовить, кухня вся на виду - вот вам и очевидные плюсы такого устройства. Заказывала я блуда в зале, а ела в поезде, а заплатила, как за еду в ресторане, а не за блюдо с собой. Мне, конечно, попытались поднять настроение весёлой улыбкой. Но это бесполезно, впечатление омрачено. Более того, я была с чемоданом и даже если действительно так долго нудно готовить рыбу на гриле, что вообще странно, то находясь у вокзала и видя клиента с чемоданом надо всегда предупреждать о времени ожидания блюд. А значит, заказ реально забыли. Готовят вкусно, но не ко времени, "танцуете красиво, девушка, но не на похоронах же...". Пока несла до поезда, поскольку уже очень спешила, конечно всё в лотке стало выглядеть не очень аппетитно. В общем поработайте над сервисом, потенциал есть, но не реализован полноценно.
CarManiya
March 2023 •
5
Поломка застала в дороге, обычно не везёт найти нормальный сервис рядом, а здесь просто чудо!
Позвонила, ответил очень интеллигентный Владимир. По общению сразу понятно, что специалист, подходящий к делу ответственно и скрупулезно. Обычно ищут проблему наугад, здесь всё чётко, поступательно, на основании данных. И, действительно, очень душевно, другие отзывы прочитала пока машину смотрели, и соглашусь на всё 100%!!!! Сервис закрывается, но мне согласились помочь, потому что живу я совсем далеко от этого района, я даже не уговаривала, да и вообще, как будто к папе родному приехала) очень советую, от души! Будете довольны!
Буду планировать дела, чтобы на рядовые задачи быть в этом районе и решать их в этом сервисе.
Благодарю лично Владимира и всю команду!
Portal
February 2023 •
5
Воспользовалась впервые и очень довольна результатом, дороже чем в мойке самообслуживания, но результат того стоит
Krasnoe Yabloko
June 2022 •
1
Записалась онлайн, мою запись даже не посмотрели, увидели только когда пришла по факту, в итоге мастер был только на маникюр, а записывалась я ещё и на педикюр.
В общем, это очень неприятно, безответственное отношение. Не нужно подключать сервис записи онлайн, если с ним не умеете работать, и не учитываете его в своём графике.
Sochi Sea Port
July 2021 •
5
Отличный отдых для любой компании!
Все было выполнено четко по нашим пожеланиям, заранее встретили, провели на яхты и разместили.
Посоветовали ехать с утра, мы доверились и не пожалели! Встретили дельфинов, которые плыли с нами целых пол часа!
Очень довольны,! Всех впечатлений радостных словами не выразить!
Особенная благодарность Александру за подробную консультацию .
СТО Дорог
July 2021 •
1
Не рекомендую автосервис! Установили глушитель с ошибкой, что из-за неправильной установки оторвало впускной коллектор и весь глушитель, на требование вернуть деньги за неправильную работу, которая повлекла за собой дорогой ремонт, поступила вялая заинтересованность. И объяснение, что деталь такая, хотя деталь выбирали механики автосервиса.
Считаю, что с отрицательным запросом клиента активнее должен работать собственник, нежели сам клиент должен выбивать и требовать.
Поэтому дальнейшие свои выклянчивания прекратила и оставляю здесь честный отзыв.