Алена М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
21.3K
views
Плюсы - большой выбор жилья. На этом все.
Минусы - сервис работает через поставщиков. Те, в свою очередь, общаются с отелями. То есть, чтобы сделать перенос дат, нужно пройти все девять кругов ада + заплатить штраф - что совсем не клиентоориентированный подход.
На некоторые отмены бронирования (в моем случае, за целый месяц до указанного заеда) стоимость штрафа 100%. В таком случае смысл пользоваться сервисом? Не клиентоориентированный сервис.
Часто не работает табло и безналичный расчет. А главный прикол в том, что нужно отстоять очередь, чтобы узнать, что расчет сейчас только за наличные. А временно сделать вывеску на входной двери - не судьба.
