Ozerki
November 2023 •
1
Сначала кассир (язык не поворачивается назвать сотрудника фармацевтом) маму убеждала, что препарата в нужной дозировке у них нет. Мама в растерянности вернулась с пустыми руками. После моего звонка на общую линию оказалось, что препарат есть и данная дозировка тоже есть, просто прописывается на коробке двумя цифрами и фармацевт это должен знать. Ну хорошо. Заход номер два! Пришлось самой идти ещё раз. Опущу тот момент, что прийдя в аптеку, прождала с талоном в полу-пустом зале пол часа, так как работала одна касса и принимала только людей с предварительными заказами. Когда наконец открыли вторую, то оказалось, что мне ‘повезло’ попасть на того же кассира у которого была моя мама. При заказе мне снова недовольно буркнули, что нужной дозировки у них нет, пришлось пояснить как мне объяснили на общей линии по миллилитрам препарата и записи на упаковке. Оказалось, что всё есть, но кассир начала возмущаться, что она это знать не обязана и вообще мы не так ей объяснили изначально! Вот это да!!!! Вот это фармацевты в Озерках! На общей линии без проблем объяснили и пояснили, а на месте мне пришлось пересказывать ‘специалисту’ на кассе какие бывают дозировки у препарата. Да ещё и хамство в ответ получила. Слов нет!