Однузвезду сниму за сервис в номерах: нет полотенец и халатов при заселении, номер не убирают каждый день. Вторую звезду сниму за обслуживание бара у бассейна: огромные очереди за напитками. А также нет полотенец в SPA и много шкафчиков не закрываются, т.к. замки не работают. Для 5-ти звездочного отеля сильно не дотягивает.
