Алексей А.
4
0
subscribers
0
subscriptions
64.2K
views
Заключил договор No 1025065332 от 07.04.2023 с ООО «Скартел» (YOTA для бизнеса) на оказание услуг связи (модем Yota и sim-карта). Не проработав пары месяцев отключилась sim-карта (модем с другими сим-картами продолжал работать).
Связаться по телефону с Мегафон-Yota оказалось нереально, робот-чат бесполезен (иногда подключался оператор, уходил для решения проблемы и не возвращался), точек продаж и офисов обслуживания Yota для бизнеса нет, поэтому вынужден были подключить Yota для физического лица. Сим-карта Yota для бизнеса так и не заработала.
18.07.2023 направил в ООО «Скартел» заявление о расторжении договора - ответа не последовало. Направил повторно 21.08.2023 заявление и неоднократно обращался по телефону, почте и через чат - ноль реакции на неработающий интернет и заявления о расторжении. При этом со стороны Yota регулярно происходит выставление счетов и звонки о задолженности за неоказанные услуги.
P.s. Интернет для физлица на максимальном тарифе проработал недолго и несмотря на годовую оплату отключаю роутер и раздаю интернет с другого провайдера через телефон.
Магазин неплохой, но с акциям обман постоянно - на кассе пробиваются товары по обычной цене. Лучше б и вовсе не было акций, чтобы осадочек от посещения не оставался ;)
