VitaLab
August 2021 •
5
Если не хотите остаться без отпуска, обходите это место стороной! Это самая неорганизованная лаборатория во всем городе. Отпросившись с работы, пришли к назначенному времени, но тест смогли сдать только через час! В крошечной комнатке набилась толпа людей, которая, как и мы, пришли по записи. Администратор Юлия (была без маски!)общалась по-хамски, все время отвлекалась на личные разговоры с медбратом, а также постоянно была в своём телефоне. Неудивительно, что оформление занимало так много времени. После нашего возмущения, сказала, что в компьютере был какой-то сбой и она не виновата. В это время, устав ждать, я написала отзыв о компании и о ней, о чем через несколько минут ей стало известно. Она надела маску и по-хамски с издёвкой поблагодарила за отзыв. Но это ещё не самое интересное. Получив справку, я увидела, что в моем имени, а также в дате выдачи загранпаспорта ошибка. Случайность? Не думаю! Утром пришлось звонить на горячую линию, чтобы исправить допущенные Юлией неточности. Надеюсь, владелец этой лаборатории примет соответствующие меры, чтобы от действий некомпетентной и не умеющей работать с документами, как и с людьми, особы больше никто не пострадал. Ваши услуги стоят недёшево (за двоих отдали 5 тысяч!), чтобы так наплевательски относиться к клиентам. Хотели по прилёту сдать тест у них же, но после такого свинского отношения за свои же деньги никогда сюда больше не обращусь, а также предупрежу всех своих друзей и знакомых, чтобы обходили эту контору стороной. Update: данную ситуацию оперативно разрешили с владельцем этой лаборатории. Спасибо за предложенный вариант разрешения проблемы. С радостью обратимся к Вам снова