Volga-Volga
September 2022 •
3
Из плюсов : Стейк с фуагра - идеально приготовлен Обслуживание 5 звезд, Виктория была очень внимательна! Речная прогулка на закате. Из минусов: Из кухни понравился только стейк. Спросили у персонала где трап, хотели с дочкой ( 10 лет) подняться на верхнюю палубу сфотографироваться, нам заявили что с детьми до 12 лет туда нельзя! Ребят, ну что за бред? Я понимаю когда ДЕТЯМ до 12 лет БЕЗ СОПРОВОЖДЕНИЯ взрослых нельзя, но с мамой и папой тоже нельзя! Это как вообще? При этом по факту за этим никто не следит, тут же я вижу как сверху спускается женщина с маленьким ребенком ! Я не думаю, что мы отправимся туда снова )
Kido
June 2022 •
3
Сегодня были в этом конкретном заведении на Зеленина в третий раз, вообще сетку знаем давно! И если честно, сегодня был не самый лучший визит! Официанты были угрюмые, улыбнулась хостес на входе и на выходе! Повара на открытой кухне что-то жевали! С нами была Виолетта ( судя по чеку) к ней нет претензий , она нам улыбалась и была всегда рядом, когда нам это было нужно, но сама атмосфера была какая то расслабленная среди персонала, как будто это не вечер пятницы, а своя вечеринка .... Очень неоднозначно, еда понравилась вся, кроме севиче из лосося, в блюде были очень толстые куски рыбы, сколько я пробоваола севиче, мне всегда приносили тонкие слайсы как в карпачо) И , ребята, если вы налили пиво и не вынесли его сразу - пожалуйста не надо бодрить это пиво трубочкой на глазах у гостей, ну правда - это ниже сервиса !
Green 28
October 2021 •
3
Мы очень любим однородный сервис! Это не про Вас ) Пришли в Ваше заведение 8 октября на обед 9 октября на поздний завтрак - все было идеально! Оценка 100 за все!!!! Но вот пришли 10 числа - другая смена, пришли на обед. Заказали чёрные грибы две порции на закуску, во втором грибе был камень, мне теперь к стоматологу, грибы есть не стали, никто даже не поинтересовался, пр расчёте, почему они остались не тронутыми. Заказала карри с лососем - просто не понравилось, съела 20 процентов от порции, тоже - никакой реакцииот персонала! После «обеда» хотела выпить кофе, но таки не смогла привлечь к себе внимание , чтобы его заказать, пошли пить кофе к соседям в итальянский ресторан - там, кстати с сервисом все хорошо! Я не стала бы это писать, прояви персонал хоть каплю внимания.