Екатерина
2
0
subscribers
0
subscriptions
25K
views
Отвратительное обслуживание. Не поняли, то ли некомпетентность менеджеров, то ли такой стиль работы. Оформили заказ на приобретение тротуарной плитки и бордюра, и оплатили, в том числе доставку. Сразу оговаривали, что товар нужен без ожидания . Заверили, что он есть в наличии, однако через час, когда мы уже приехали домой, позвонили и сказали, что нужно ждать три недели.
В итоге, привезли через 25 дней и с браком. 2 из 46 сломанных бордюра, причем их видно было сразу при погрузке. В ответ на претензию по телефону ответили, что это по ГОСТу (!!!) и мы всё равно бордюры будем пилить!!! Что за колхоз? Плитка тоже низкого качества, с раковинами и сколами. Связи с руководителем нет. Всё время отвечают, что его нет на месте, телефон для связи не дают. Все телефоны на сайтах только отдела продаж.