Mobile-Worker
September 2023 •
5
Отличный сервис, оперативно вклеили стекло. Рекомендую!
M. Video
June 2023 •
1
Отзыв о покупке кондиционера с оплатой услуг монтажа и занимательным квестом по установке: К кондиционеру претензий нет, в эту стоимость нормальное оборудование, а вот установка отдельная тема: 1. позвонили в пятницу, договорились установить в понедельник с 09 до 15, отпросился с работы, просидел день дома, никто не приехал, созвонился в 15 с офисом установщиков, перенесли установку на вторник (созванивались несколько раз, были варианты установки в понедельник вечером, не сложилось) - итог, день потерян. Во вторник утром позвонили установщики, пообещали приехать в 11-00, приехали в 11-30 (терпимо). 2. Установка - в вашем купоне перечислены оплаченные услуги, из них - вакуумирование трассы, очистка рабочей зоны и уборка мусора и короб декоративный до 1 м и до 2 м. У установщиков с собой - оборудования для вакуумирование нет, лестницы нет, декоративных коробов нет, оборудования для уборки нет (пылесос, веник совок - ничего нет). Чтобы не тратить еще один день на поиск бригады со всем необходимым (за что я оплатил в вашем магазине) мне пришлось смириться с предложенным вариантом монтажа. 3. Итого мы имеем - установка без вакуумизации, без декоративных коробов, использование моего веника и совка (не жалко, но их могло и не быть), не прикрученный к корзине внешний блок (увидел после монтажа). 4. Вишенка на торте - у установщиков не было удлинителя, провод от кондиционера до розетки не дотягивается, чтобы проверить кондиционер мне пришлось ехать в магазин за удлинителем (это перебор!!!) 5. Навязывание услуг - мне предложили запаять трубки (4300-00), при этом процедура необязательная в моем понимании, и в дальнейшем не позволить произвести демонтаж кондиционера без разрезания трубок. В итоге - отвратительный сервис, я понимаю что я мог требовать от установщиков все оплаченное в вашем магазине, но у меня не было на это время и желания. Компанию установщиков (ООО ПриборМонтаж ОГРН 1037723006287) категорически не рекомендую!!! К вам М-Видео претензия и "осадочек", услуги монтажа оплачены у вас и это ваш партнер. Больше к вам ни ногой) ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!