Свежи ещё воспоминания о нашем недавнем отдыхе - время писать отзыв)
Мы отдыхали в «Заполярье» впервые, даты с 11 июля по 10 августа. Путевка по полной стоимости с лечением, без каких-либо льгот. Для кого-то отзыв возможно покажется излишне придирчивым, но отдых стоил как хороший тур на океан🙃 Санаторий нам рекомендовали знакомые. Путевку бронировали за год.
Проживание. Мы жили в коттедже «Средиземноморский» - классно! Близко к морю, относительно близко к лечебному корпусу, до столовой можно прогуляться до и после приема пищи. Ремонт и атмосфера понравились. Мебель достойная, но крайне неудобные ручки на шкафах😖и на консолях. Мы были с маленькими детьми, они постоянно крутили ключики, перекладывали их. Да и взрослым, открывать ключиком большой шкаф неудобно. Это минус. В спальне есть Алиса👍 и это плюс)
При встрече была корзина фруктов, потом ежедневно приносили чай, капсулы для кофе, воду в бутылках и принадлежности в ванную. Огромная просьба - поменяйте поставщиков, кто делает шампуни/кондиционеры/гели для душа в тюбиках. Их же открыть невозможно! Постоянно докладывают, но какой в них толк, если только не прокалывать эту защитную фольгу?! И установите, пожалуйста, стиральную машину. В коттедже для этого есть ресурсы.
Уборка. Убирали хорошо. Одна смена лучше, другая чуть более расслабленно😁В целом, мы не привередливы в этом. Постельное белое идеальное😍меняли каждые 3 дня.
Территория - то, что останется в сердце навсегда💚Невозможно описать словами, но территория настолько притягательная, виды еще долго не отпускают. Правильно писали в одном отзыве, не ездите в Дендрарий, не тратьте время, здесь прекраснее. Убирали территорию постоянно: чисто, ухоженно, постоянный полив👍Пожелание - облагородить территорию, где вид на море со стороны черного входа в «Острова». Красивые пейзажи, но видно, что руки до них не дошли.
Питание. Нельзя сказать, что на 5🙃Нам есть с чем сравнить, а именно другие санатории Сочи, и питание в «Заполярье» уступает.
Мы были 30 дней и, конечно, за это время завтраки кажутся однообразными. Зато удивило мороженое и арбузы поочередно через день на обед. Фрукты вкусные: сливы метелки, яблоки, нектарины, дыню застали в последние дни. Вернувшись домой, дети попросили купить им бананы😂
Много говядины и она вся отменная 😋Рекомендую попробовать: утку под апельсиновым соусом - она божественна🤤, кролика, кальмары в сметанном соусе, цыпленок табака, зубатку (лучшая из всех перепробованных зубаток)). Пару раз были креветки. Шоколадные торты пропитанные, вкусные. Супы👍 За кофе из кофемашин и воду с лимоном отдельное спасибо)
Странный неаппетитный был омлет сине-голубого цвета, толстенькие блины, как из заморозки, плов с одним кусочком мяса на весь поднос и очень жирный картофель фри на детском столе👎🏻. Добавьте в меню холодец👌🏻
В общем, по питанию есть куда расти.
Стулья ободранные в «Мандарине», частично при нас их заменили. Нам еще не хватило антисептиков на столах.
Пляж и море без нареканий. В этом году море было чистое и теплое. В аквапарке были один раз, нам с малышами далеко туда идти. Бассейны с видом на море отличные, как и занятия по аквааэробике. Фото получились шикарные.
Анимация. Даша, Наташа, Арина, Артем - вы все лучшие😍 Перечислила детских аниматоров, потому что на взрослой анимации не было возможности побывать) Хотя! Шоу с переодеваниями обязательно к просмотру!👏🏻 Мероприятия проходят разные, для детей отрада🤩Я посчитала, на вечерней дискотеке было 19 программ и все отличные друг от друга. Мой 4-летний ребенок в восторге. Дважды разукрашивали футболочки в детской комнате на пляже, девочки мастерски обводят и получаются любимые вещи.
Были в детском центре. Всё как бы хорошо, но в одну смену работает женщина, которая вроде как и рада, что вы приходите, а вроде как бы лучше и не приходили))) не радушная или наигранная🙄 Сделала замечание, что ребенок не поздоровался, когда вошел в центр. Да, он не молодец, но и мы приехали не нотации о воспитании слушать🤷🏻♀️Были на платных мастер-классах по эбру (500₽), ребенку очень понравилось.
Искренне не понимаю за что платить в центре Крошка Ру (300₽/час). Пришлось дважды туда сходить, игрушки как дома (сухой бассейн, домик, пирамидки, столик с зеркалом для девочек). Ребенок там находится с мамой. Мы не тратим расходники никакие, за что 300₽ непонятно, когда в соседней комнате ребенок 4+ может находиться 2 часа в день в детском центре бесплатно (а там он бумагу и карандаши расходует)))
Очень не хватает няни! Мы были в составе 2 взрослых и 3 детей. Хотелось сходить в ресторан в «Островах» - попробовать их фирменный десерт было в wish-листе, но дети…🤷🏻♀️Если бы была возможность оставлять детей с няней хоть на час, понятно, платно, это скрасило бы отдых по крайней мере мой личный😁 Кстати, в разговоре выяснилось, еще одна гостья тоже была расстроена, что нет такой опции с няней. Возможно это ваша точка роста. Из Moorea раз в неделю доносится прекрасная живая музыка❤️Хоть послушать можно)
Лечение - как и везде, дают какой-то минимум, хотите больше - это платно. Даже в ванную концентрат добавить - это платно) я с двумя детьми опоздала на ванную и меня не пустили, хотя никого не было🤷🏻♀️. Это про отношение - не пошли на встречу. Было такое же на магнитах. Попросила положить меня в параллель с ребенком, положили всех, кроме меня, то есть я всех пропустила🤯На детской ванне медсестра упрекнула: а игрушки за собой вытащить? Я не мажор, но у меня всё включено) по-честному, это не моя работа, игрушки вытаскивать после ванны. Мы приехали на отдых. На взрослой ванне у другого члена семьи постоянно ходили сотрудники с полотенцами и уборочным инвентарем. Ты как бы должен получить процедуру в расслаблении для пользы дела, а тут уборка. Администраторы в обоих мед центрах не понравились. Не хамили и на том спасибо. Это видимо глобальная проблема… с администраторами) В общем, в мед центре надо работать с персоналом, особенно младшим. Тренинг им провести по коммуникациям и пр. Массажисты, окулист, УЗИ 👍У ЛОРа не работал видеоэндоскоп👎🏻
На территории работают магазины и лавки. Точно город в городе🙂Мы всё покупали в каждом из них) берите чурчхелу - домой привезла шт 15 и все отлично доехали и очень вкусные. Покупали на подарок шерстяных рыб - стильные и качественные.
Отдельно хочется отметить персонал👍Все сотрудники излучают доброжелательность и радушие. Им веришь, что они тебя ждали и искренне рады, что гости выбирают «Заполярье». Очень теплая атмосфера🫶
В целом, санаторий рекомендуем всем и каждому! Лучшее место, которое точно оставит теплые воспоминания об отдыхе на всю жизнь❤️
Ozon
April 2023 •
5
Вежливый персонал, чисто. Нравится то, что возле дома. Но зимой с коляской бывает трудно заехать - пандус слишком крутой.