Отель Фестиваль очень постарался, чтобы Новогодние каникулы были ужасные!!! Отсутствие электричества, нормальной еды и хамское отношение - это все на что способен данный отель! До заезда 30.12 у отеля были пробелы с электричеством 2 недели , руководство отеля не посчитало необходимым уведомить гостей о происходящем, поэтому воспользоваться инфраструктурой нет возможности. Также о том , что дети до 140см могут находиться в бассейне только в спасательном жилете также не уведомили, при сопровождении родителя ребенок, имеющий разряд по плаванию, должен быть в жилете и все. Ни в одном отеле не встречали таких правил!!! Администратор бассейна общалась в хамкой форме и прямым текстом попросила на выход, если мы не согласны. В ресторане не убирают столы после гостей, приходилось есть за грязным.
Управляющая отелем никак не реагирует на происходящее, укрывается и не выходит на связь.
Горки и каток не работают, так как погода не позволяет, альтернативы для детей нет.
Делать в данном комплект просто НЕЧЕГО!!!!!! Призываю руководство выйти на связь для решения ситуации в досудебном порядке!
Приехала в отпуск на длительное время, поэтому возникла необходимость обновить маникюр, одним из ближайших салонов оказался «Глянец», в итоге сделала маникюр, педикюр и брови в этом салоне, осталась очень довольна! Приятные мастера и атмосфера! Спасибо большое!