Инспекция Федеральной налоговой службы № 4 по городу Краснодару
December 2022 •
5
Налоговая отличная. Часто обращаюсь и всегда получаю ответ на возникающий вопрос. Сотрудники компетентные. Почитал предыдущие негативные отзывы и припоминаю много случаев, когда посетители остались недовольны у меня на глазах. Если обобщить, то многие не понимают суть работы данного учреждения - это фискальный институт, который занимается взиманием налогов у налогоплательщиков. Априори, он всегда прав. Соответствующего отношения он требует к себе со стороны тех, с кого собирает налоги (коммерческие субъекты, бизнес всех мастей и население). Самая к сожалению некомпетентная категория - это граждане. У них отсутствуют навыки общения с данным учреждением и познания в области налогообложения. Но к сожалению, налоговая инспекция в некоторых случаях попросту не обязана разжёвывать те или иные возникающие у населения вопросы. В принципе, у нее и возможностей для этого нет, т.к. нагрузка, уверяю Вас всех, по моим наблюдениям, огромная. А насчет негатива от сотрудников, то это эффект сродни продавцу на кассе, когда сотни разъяренных посетителей требуют того и этого в повышенных тонах, и на 101 первый раз эта бедная девочка на стойке информации начинает отвечать односложно безучастливо тому или иному посетителю. Все кругом ждут только к себе хорошего отношения, а войти в положение человека напротив мало кто удосуживается. Всё это из наблюдений за работой налоговых инспекций не за один год.