Обслуживаюсь в отделе ЮР лиц у Гусевой Марии . Сегодня была в отделении ,получала карту. Как всегда все на высоте,быстро,чётко, с улыбкой. Буду рекомендовать данное отделение и сотрудника.
23.03.2024 года. Мать не могла уехать , кассир не продала ей билет. Ссылаясь на то, что та в алкогольном опьянении. Когда я просила взять телефон поговорить со мной ,что бы объяснить ситуацию, кассир отказался " не буду я ни с кем разговаривать" . Мать болеет и у нее плохо с речью. Прошу руководство привлечь к ответственности кассира и извиниться перед женщиной. Будьте более внимательны к ситуациям и к людям. Очень жаль , что такое скотское отношение.
Очень долгое обслуживание! В пятницу большой трафик, выводите больше сотрудников. Обещаю 15 минут ожидание, по факту 50 минут. Очень все медленно.Мы ещё здесь и ждем. Ужас 24.06.22г