Y Mangala
August 2024
2
Стало невкусно, шаурму есть невозможно, один майонез и очень остро. Даже если просишь поменьше соуса и перца, игнорируют. Сегодня они вообще меня окончательно разочаровали. Заказала картошку фри ребенку. В этот момент повар (молодой парень) что-то делал с мясом в перчатках. В этих же перчатках он пробил по кассе мне чек, а потом принялся готовить картофель. Не меняя их после мяса! Потом вывалил картошку в какую-то грязную миску, посолил, перемешал и отдал мне. Про бутулизм, сальмонеллез и др вы не слышали? Нет? Я была в шоке! Вернула ему картошку, пусть сам травится. Ни ногой больше к ним и обязательно соседей предупрежу, что с санитарией там всё плохо(
Баренц
March 2024
1
Получила пищевое отравление после посещения данного заведения. Пришли с подругой на ланч, я заказала 3 устрицы в дополнение к обеду. Буквально через 3 часа, когда я доехала до дома началось! Полоскало так, что я думала уже скорую вызывать. Но, к счастью, обошлось. У меня маленькие дети и я не могу позволить себе болеть, а тем более ложиться в больницу лечить отравление. А ресторан Баренц может себе позволить продавать своим гостям несвежие устрицы по 300 рублей за штуку. Итак, мои расходы 2000 за обед и ещё 2000 на лекарства в аптеке. А бонусом больная голова на утро, ужасная слабость и осознание того, что ответственность никто не понесёт за это!
VeLes
February 2023
5
Отдыхали в декабре 2022 года с семьей в данном отеле. Нам очень понравилось в Велесе и мы обязательно приедем ещё! Лишь бы погода не подвела, как в прошлый раз. Из-за ледяного дождя и снегопада пришлось отказаться от конной прогулки. Особая благодарность персоналу за внимательное и доброжелательное отношение к гостям.
Otlichnyy Ulov
February 2023
2
Год покупала у них рыбу. Удивляло то, что работают без онлайн кассы, карты не принимают к оплате, только наличные или переводы на карты, если это доставка. Но цены при этом неудобстве для покупателя вполне себе розничные и где-то даже завышены! Доставили мне товар ненадлежащего качества и я им написала в чате. Сообщение моё удалили сразу. Только после того, как я стала возмущаться, со мной на связь вышел сотрудник. Но при этом меня сразу же выкинули из чата и «попрощались как с покупателем» со мной. О горе! Я этого не переживу! Хочется сказать господам из Отличного улова: вы как и многие другие начали за здравие, а кончите за упокой с таким отношением к потребителю! Интернет пестрит темами про вас! Можете удалять из своего чата, но из интернета вы отзывы не удалите!
Shizgara
November 2022
2
Всё бы ничего, если бы НЕ! Неадекватный и агрессивный парень из персонала, который просто выставил всех гостей из караоке со словами «мой рабочий день закончен 3 минуты назад». Передаю привет Григорию, если его действительно так зовут! Отдыхала в караоке одна с 4 на 5 ноября. Я - человек спокойный, никогда не позволю себе в общественном месте неподобающее поведение. Пришла расслабиться, отдохнуть от детей и мужа, спеть. Сидела себе спокойно, никого не трогала, девочки официантки напитки приносили, народу было в зале на 2 этаже немного. Все пели в порядке очереди, было очень душевно. Я мысленно радовалась, что «как же хорошо здесь» и готовилась допить свои напитки, как вдруг, за 20 минут до окончания работы заведения в караоке зал на 2 этаже зашли люди, включили свет и совершенно бескомпромиссно потребовали всех гостей удалиться... Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать. У гостей шампанское и еда на столах, а они просто выставляют на улицу! И моё замечание по этому поводу только разозлило этого ... «Григория». Спасибо, что за шкирку не вышвырнули! Так обидно было, что крайне редко удаётся выбраться одной куда-то и НА тебе! Я очень расстроилась, когда нас всех выставляли на улицу с вещами на выход, под конец отдыха, за 20 минут до окончания заявленного времени закрытия заведения. Вечер был омрачён и теперь - не воспоминания о походе в караоке, а воспоминания о хамстве персонала в караоке. И ещё: у вас ужасно грязно в женском туалете! Воняет, ну просто кошмар! Я помню, когда это заведение только открылось. Было весело, классно, персонал был вежливый и доброжелательный. А сейчас ... одна печаль, не приду к вам больше никогда! Считайте потери: за 2 часа пребывания я потратила около 6 тысяч рублей. Вот и представьте, сколько вы бы заработали на мне за ночь.
GreenClean
September 2021
2
Отвратительный сервис! Вызвала сделать уборку на 22 квадратных метрах (санузлы и коридор) после ремонта. Меня заверили, что работать будет профессионал своего дела, что мне не о чем беспокоиться. Каково было мое удивление, когда я обнаружила строительную пыль над дверями, в углах, плитка в разводах, покрытие у новой ванной в разводах, словно её облили кислотой. Одно нытьё, что рабочие «рукожопы» и «передайте им это». Вы серьезно??? А сами то вы кто тогда, если не можете взять тряпку с ведром в руки и отмыть с первого раза входную дверь, носом нужно тыкать! Вам люди деньги платят не за ваше нытьё и жалобы, как вам трудно смывать то или это со стен! Мне после вашего клининга за 4000 пришлось перемывать и пылесосить. А мусор, который я попросила упаковать в мешки мне просто бросили под дверью квартиры! Никаких извинений, никаких предложений со стороны руководства как-то исправить ситуацию. Мне ещё рассказывали, что муж должен был более тщательно осматривать квартиру при приёмке после уборки.