При выборе где отмечать день рождения, глаз пал на данный бар, почему же? своей атмосферой, уютным двором и самое крутое как я думала мангалом на улице, на этом плюсы данного заведения закончились 🥲
За день до дня рождения приехали для составления предзаказа, составили предзаказ, внесли предоплату, выбрали стол (по телефону говорили что бронировать не обязательно, предзаказ составлять тоже не надо и так же при предзаказе говорили что мы можем не выбирать стол, а по факту сесть за любой) но мы для нашего удобства и удобства официанта который должен был быть с нами решили все таки его составить + мероприятие в этот день в кутеже
Администратор пообещала что все будет ок, даже в случае дождя над нашим столом поставят большой зонт
Нас около 10 человек)
И вот наступает мой день рождения, я немного опаздываю и администратор просил позвонить заранее, предупредить что задерживаемся
звонили раза 3 и никто не взял трубку, ну да ладно, были те кто приехал вовремя
Но тут самое веселое только началось 🤡
Брони нет, предзаказ потеряли, столов нет, ничего нет. Настроение после этого весьма подавленное, гости подъезжают, меня трясет
Увы, вариантов куда уехать такой компанией в выходной день довольно мало и они уже не передадут желаемой атмосферы и эмоций + концерт на который мы все хотели посмотреть и послушать песни
Даже проблема отсутствия света не была такой критичной, как безответственность администратора который принял у нас предзаказ)
Хочу выделить администратора Ангелину, которая работает в козе
Единственный человек, который сглаживал все углы, который сделал максимально все, что зависит от нее чтоб поднять настроение и исправить ситуацию (хотя она не администратор кутежа) нам вынесли столы, стулья, подарили игристое, были с нами честны и отнеслись с максимальным пониманием
как говорится день рождения только раз в году
Кутежу спасибо что хотя бы предоплату вернули
Вообщем, я люблю всю сеть данных заведений, но кутеж своих ожиданий не оправдал и это провал, осадок неприятный
Angels. Beauty
March 2024 •
5
Хожу уже 5 лет к мастеру Ангелине, довольна ли я? Да! Все качественно, держится долго и прочно 🫶🏻 так же атмосфера в студии одна из причин придти на ногти 💅🏼
Potracheno
August 2023 •
1
Официант Екатерина 2 часа несла пиццу пепперони, спасибо ей за испорченное настроение и голодный желудок
Обещала что пицца будет готова через 20 минут, потом вызвали и сказала что пицца в печке и будет через 5 минут
Надеюсь те 270 рублей она оставит себе и будет сыта, в отличие от нас 🙂 мы ушли, надеюсь другие гости были накормлены