Prigorodnaya kassa
May 2024 •
1
Решили сегодня с мужем ( он участник СВО, ветеран боевых действий, все льготы оформлены!)посетить Парк Победы, выбрали маршрут на электричке, со станции Апрелевка!!! Так как мы давно не ездили на электричках, незнали что станция москва-сортировочная( киевская) закрыта на ремонт. Но это мы узнали позднее.... При покупке билета кассир ВОЛКОВА АННА, сказала, что такую станцию она слышит первый раз, и отправила нас к схеме метрополитена!!!! Ладно, мы тогда начали покупать билет до киевского вокзала. Я приобрела билет. А мужу, кассир ВОЛКОВА АННА, на предьявлении его документов: удостоверение ветерана боевых действий, соц. карты.... Предложила обратиться в мфц для оформления какой то справки. Я ей начала обьчснять, что у него все оформлено, ВОЛКОВА АННА, мне закрыла рот, сказав что она здесь работает не первый день и все знает, а мы такие пришли к ней за бесплатным проездом!!!!! Слава богу помог контролёр и вторая кассир пришла и без проблем оформили билет. Таких некомпетенных кассиров как ВОЛКОВА АННА надо отправить на курсы повышения квалификации или домой!!!