Пришли в салон МТС написать отказ от мобильного интернета для модема. Одна девушка тут же сказала "Я не работаю сейчас"и поспешно удалилась, вторая сказала " Я работаю с клиентом". В салоне были только мы... На вопрос "С какими же клиентами? ", прозвучал ответ, от которого отвисает челюсть: " Которые сейчас придут". Мдааа, такого ответа я точно не ожидал
Вместо того, чтобы выдать форму заявления на расторжение договора, девушки откровенно говоря послали нас куда подальше, направив на горячую линию, которые отправили обратно в салон МТС. Девушки ведут себя грубо, относятся к клиентам по хамски и наплевательски, совершенно не имеют никакой профессиональной подготовки, не могут сделать элементарных консультаций и базовых операций по тарифу и номеру. Позор для МТС как за ужасное качество связи, так и за полное несоответствие профессиональным требованиям своих работников. Одну звезду поставил только потому, что 0 нельзя
