Ужасно, в очереди ждала по 2 часа ,потом обед , в чате записаться можно только через неделю! Подала досудебную претензию, месяц прошел , документы даже не отправили на проверку, ходила и "мазолила глаза" тогда только отправили . ДТП было в январе 2022г. Готовлю в суд документы за неустойку каждого просроченного дня ,хотя в страховой сотрудники утверждают что все отправили сразу , и все делают в рамках закона (к сожалению не все делают 🤦♀️)