К сожалению, попала на очень тугого менеджера женского пола. Я ей про списать баллы за новую путевку, которую сама выбрала. Она мне - а как мы спишем, если вы уже прилетели?… куда я по ее мнению прилетела? Попросила другого менеджера, не такого тугого. Она мне: у нас нет таких. Соболезную этой компании. Больше бронировать через нее на буду - не вижу смысла. Реагируют на запросы долго, я так и не дождалась ответа, сама позвонила, но увы и ах. Более того, покупать через Русские курорты путевку дороже, чем напрямую. А тогда зачем нам такие «курорты»?
Kupecheskij
January 2025 •
1
Это не ресторан, это столовка. Еда не очень, а обслуживание еще хуже. Ужинали с мужем 6 января 2025 года. Заказали солянку, к ней вопросов не было - вкусно. На этом все положительное заканчивается. Заказали сало с хреном и горчицей. Принесли таз сала с горчицей. Хрен надо было просить. Хлеб к салу не полагался, его надо было заказывать отдельно. Ладно. Салат Селянский по меню выглядел вкусно, на деле оказалось что-то непонятное в майонезе, щедро посыпанное оранжевыми сухарями. Щучьи котлеты на драниках не смогла оценить, так как до этого пыталась съесть таз сала. Муж заказывал скоблянку, тоже не осилил - было очень жирно (блюдо просто плавало в жире). Штрудель к чаю был вполне съедобен, но ели мы и повкуснее за такую цену. За весь ужин мы заплатили 6500 рублей. И так как половину не съели, попросили официантку упаковать недоеденную еду, чтобы забрать с собой. В общем, видимо, сами съели то, что мы не смогли. Не отдали нам наше оплаченное хрючево, Эта… мамзель нас не поняла и подумала, что мы просим убрать еду со стола. В общем, с персоналом никто не работает и не учит. Поэтому, работа персонала на твердую двойку. Управляющая уходит с работы домой и не стесняется крикнуть кому-то на весь зал «чаевые отдадите завтра». Не рекомендую это заведение.