Grinder
December 2022 •
5
Отличная стоматология, очень рада, что являюсь клиентом стоматологии Grinder. Особая благодарность любимым врачам Наиде Заирбековне и Галине Александровне! В стоматологии все на высочайшем уровне и лечение, и обслуживание, внимательные администраторы и профессиональные врачи! Можно ли идти в стоматологию с прекрасным настроением? Да, можно, Grinder это обеспечит на 100%. От души поздравляю коллектив клиники с наступающим Новым годом, желаю процветания и много благодарных клиентов!!!
Meet Market
September 2022 •
1
До сих пор не могу понять, зачем я связалась с этой компанией? 14 апреля 2022 года, мой были заказаны 2 пары кроссовок, на одну сразу нам сказали, что нет ни у одного производителя, деньги вернули через 30 рабочих дней, вторые я начала ждать, с надеждой провести лето в них). Не тут-то было. В статусе "Проходит таможенное оформление в стране получателя" "мои" кроссовки находидись с начала мая, до конца июня. В течение этих двух месяцев, я писала в службу поддержки и меня кормили завтраками, вот-вот в течение 2-3 дней ждём большой заказ, ваши кроссовки практически со 100% вероятностью в этом заказе. В итоге 01 июля мне сообщают Извините, к сожалению ваша пара была утеряна на таможне, и предлагают перезаказать новые, обменять на пару из наличия, либо вернуть деньги, ноооо с удержанием логистического сбора 80 $. В смысле? Я просто так не получив свой заказ должна вам подарить 80 $, ну уж нет, перезаказываю новые. И что бы вы думали, с 04 июля "мои новые кроссовки" в статусе, не угадаете, "Проходит таможенное оформление в стране получателя" и с 12 августа, меня снова кормят завтраками, вот-вот ждём заказ, где-то я уже это слышала. Утерю не подтверждают, статус на сегодняшний вечер 06.09 все тот же, не знаю насколько осенью мне понадобятся летние белые кроссовки, буду надеяться хотя бы на оригинал. Я очень удивляюсь последним восторженным отзывам, и куда делись негативные, а их было не мало. В итоге Meet Market, когда ждать мне свои кроссовки, так как дарить 80 $, нет никакого желания, или за две утерянные пары уже 160 $ набежало? Напомню вам номер моего заказа, 10354-1.
Persik на Октябрьской
February 2022 •
5
Второй год посещаю Персик, не пересчитать салонов, которые я ранее посещала. Но Персик- это любовь навсегда. Все мастера просто профессионалы, найдут подход к любому клиенту, предложат все что необходимо и подберут правильную программу. Следуя всем рекомендациям и регулярно посещая массаж, фигура мечты Вам гарантирована. В любом из салонов можно найти мастера по душе, так как они все крутые специалисты. Лично для меня очень удобно расположены салоны, как от дома, так и от работы. Прекрасно работает программа по оформлению визитов. Продолжайте в том же духе, я с Вами надолго!!!
Origami Interior
May 2021 •
1
Если хотите получить безразличное отношение со стороны сотрудников и  супердлительное ожидание мебели, то вам сюда.  Оригами Интериор, Москва, Складочная  ул.1, стр.1 Состав заказа: Стул барный Радис 16500р.х2шт.=33000р. Стул Квезаль 12500р.х6шт.=75000р. Диван Чил Аут 154.000р. в размере 260х180см Подушки декоративные 2 шт 5000р. (песочные) 2шт. 5800р. (бирюзовые) Нами произведена оплата наличными за заказ. В первое нами посещение был оформлен заказ и рассчитана сумма, на следующий  день, когда мы приехали оплачивать, сумма заказа была пересчитана и увеличена на 12 000 рублей.  Эта разница нами до сих пор не оплачена. Позже объясню почему, но нам озвучено было, что по готовности заказа мы можем доплатить. После оплаты, мне пришло сообщение следующего содержания: Добрый день! Ваш заказ по договору № 22** передан в производство. Сроки изготовления до 06.04.2021 г. По всем возникшим вопросам, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру отдела клиентского сервиса. Спасибо за заказ. С уважением, Мебельная фабрика ORIGAMI INTERIOR Соответственно, мы благополучно ждём 2 месяца до 06.04.2021. Дата была обозначена менеджером. 06  апреля, с нами никто не связался, я сама инициировала запрос менеджеру по продажам и менеджеру клиентского сервиса, по телефону, указанному  в сообщении. Мне сообщили, что наш заказ ещё находится в работе.  Ещё неделю стоит подождать. После моего напоминания через неделю,  12.04. менеджер, наконец прислал мне фото дивана, про стулья тишина. Далее, 16.04.2021, со мной связывается менеджер и  сообщает, что барные стулья Радис, не делаются в нестандартном размере, хотя с 2 менеджерами изначально в разные дни на консультации мы обсудили, что высота наших стульев будет 62 см. (и это через 10 дней указанного  срока изготовления мебели), и предлагает  доставить хотя бы, оставшуюся мебель - это диван, стулья Квезаль 6 шт. и  подушки. Ок, мы договаривались о дате и времени доставки, не без проблем естественно,  как и все в этой компании, в выходные они доставить не могут, соответственно  я 22.04.2021  срываюсь после работы в 18-00 120 км в одну сторону, чтобы принять заказ. И.... нам привозят только один диван, я связываюсь с менеджером Пав**м, он удивлённо меня спрашивает, а что логист Вам не сообщил, что будет один диван??? Далее следуют извинения и предложение доставить стулья на следующей неделе, так как их буквально из доставки забрали проверить  дополнительно в контроль качества. Я понимаю, что через неделю мне ехать повторно!!! Доставка нам стоила около 8000 рублей, чтобы Вы понимали, с севера Москвы в Серпуховской район, другая компания нам привезла кровать  за 2 800 руб. сроком   ранее, указанного срока изготовления. Так вот, проходит ещё неделя, про стулья тишина, мы сами едем в офис и уточняем, давайте мы доплатить 12000 может в этом проблема, но нам сообщают вопрос с нестандартным размером стульев Радис (16 500 руб.каждый стул) ещё открыт, мы вам сообщим сможем ли мы вам их сделать. 21.04 2021 менеджер мне пишет, что стулья нам сделают в нестандарте. Ок, ждём. Про 6 стульев Квезаль тишина. Стоит отметить, что ни один раз, ни один из менеджером мне первым не писал и не звонил. 02.05 у меня в доме, где вся мебель давно уже стоит, кроме Оригами, заказанной 03.02.2021,   планируется мероприятие, мой др, логично, что сажать гостей на временные стулья Икеа, у меня нет никакого желания,  я в очередной раз с поиском стульев  пишу всем менеджерам, за это время они несколько раз менялись. Мне никто в вотс апп не отвечает, звоню по телефону на сайте в офис, меня кормят завтраками, что мне позвонят с производства, дата 28.04.2021, не буду описывать весь "сюр" ситуации, с горем пополам я сама 29.04.2021 еду на производство и забираю свои 6 стульев Квезаль, история 2 барных стульев, никому не известна. Про то, что мне самой предложили забирать стулья  носить  в машину и укладывать, тоже умолчу так как в итоге нашли каких-то парней, который помогли мне мои стулья разместить в мою машину. Отлично, диван и 6 стульев я наконец-то  выцарапала. 30.04.2021, мне сообщают прекрасную новость-  "Елена, добрый день! Ваши барные стулья стоят в очереди на распил, сделаем высоту пониже На следующей неделе будет готово". Итог, сегодня вечер 12.05.2021, мне никто не пишет, не звонит, что со стульями непонятно, сама я звонить не буду, оформляю официальное письмо в Роспотребнадзор и претензию на руководство. Стоит отметить, мой первый в жизни отзыв, это как допечь нужно было, несмотря на длинный текст, много чего интересного упущено. Но здесь это конечно перебор.... Вывод- не  платите сразу в полном объёме за заказ, про Вас забудут через минуту, как покинете офис.