Являясь клиентом банка ВТБ,с периодичностью обращаюсь в офис за консультацией и помощью в решении некоторых вопросов. Хочется отметить качественное обслуживание клиентов в лице директора Дроновой Елены Николаевны. Подробно проконсультировала меня и помогла разобраться во многих моментах. Удивило,что сам директор учавствует в работе с клиентами,доброжелательно и открыто. Так же осталась под приятным впечатлением внешнего вида самого офиса!Такая красота! Чувствуется хозяйская рука и трепетное отношение к клиентам банка!