Светлана Бдагодарящая
12
3
subscribers
0
subscriptions
461.8K
views
Заказала говядину в доставке через Тинькоф. Говядина очень плохо пахла, вся сопливая, и даже волокна у мяса отделялись друг от друга. В поддержке Тинькофф я несколько дней пыталась добиться возврата, сотрудники сети Лента отказывали. Сначала мне сообщили, что в тот же день, когда привезли мой заказ, ко мне якобы отправили курьера, чтобы забрать возврат. Никто ко мне не приехал. На следующий день я выкинула этот испорченный продукт тк небезопасно хранить его в холодильнике или морозилке вместе с хорошими продуктами. Такого сервиса я еще не видела. Это просто ужас. Более никогда не закажу ничего в этой сети, и всем знакомым буду рассказывать про отношение покупатель - продукция- лента
Прошу угомонить своих продавцов. Я пробиваю покупки на кассе самообслуживания, не надо лезть ко мне и делать это за меня. Я три раза сказала это сотруднику магазина, она проигнорировала. Если я иду на самообслуживание, при условии что в обычной кассе сидит свободный кассир, это означает, что клиент хочет минимизировать контакт с людьми. Проведите обучение персонала, пожалуйста. Наблюдать за нами никто не запрещает, но лезть в мой процесс не корректно
Здравствуйте, ничего не меняется. Как было гнилье на витрине, так до сих пор лежит. Вы серьёзно???
08.08.2024
Если что-то серьёзное с нашими питомцами, то ездим теперь только в эту клинику. Не раз нас спасали после лечения других докторов. Спасиб о вашим врачам за их профессионализм!
В этом филиале очень много клиентов, очереди большие. Но в итоге попала к специалисту быстро. Обслуживание хорошее. Но заметна нехватка кадров. И еще, он находится на минус первом этаже, такое чувство, что сидишь в подвале, стоят увлажнители воздуха. Дышать трудно. Хорошо, что мой вопрос решился быстро. Но здоровье самих сотрудников под большой угрозой.
На ресепшене, на 1 этаже, куда нужно идти оформлять карту, если пришел первый раз, работает истеричная особа. За 15 мин, пока мы были на ресепшене, она спустила всех собак абсолютно на всех людей. Как ТАКОГО сотрудника можно вообще допускать к работе с больными пациентами. Очень много приходит по онкологии, и тут еще такая сотрудница. Это недопустимо. Обязательно ее сфотографирую и выложу на вашу доску почета в следующем посещении центра.
Типовой ТЦ, как имногие сейчас другие такие же. Хоть бы разные делали. Кинотеатр хороший, можно полежать, если фильм плохой, то и поспать) Ассортимент бутиков так себе. На щелчке, у метро, мне больше нравится
Наконец-то открыли травмпункт в нашем районе! Целый этаж выделен. Чисто, свободно, в туалете даже салфетки для рук есть. Не понравилось только поведение одного из охранника. Очень деловой, ворчит на всех, без бахил если кто идет. А как идти в бахилах, если человек на костылях, а полы скользкие, так как их постоянно моют. И семья одна пришла с ребенком, девочке уже лет 12-13, так он не пустил ребенка. Поменяйте охранника, пожалуйста. Я думаю, вы поймете про кого идет речь.
Обслуживают быстро, фармацевты вежливые. Иногда бывает, висят кассы, и приходится ждать, но в этом нет вины сотрудников. И, по сравнению с другой аптекой этой сети, цены немного дороже
Из трех или четырёх касс (не помню, сколько их там точно), работают максимум две кассы. По крайней мере, так было при каждом моем визите. Стоят очереди по 6-7 человек, что крайне не комфортно.