Remsupport Service Center
September 2019 •
1
Отвратительный сервис, обращался дважды и дважды приходилось оплачивать только диагностику,так как ремонт заламывали такой, сколько бы вышла стоимость нового товара, хотя по телефону говорили совсем другую цену. Первый раз обращался с треснувшим стеклом на телефоне, в итоге после диагностики сказали, что менять нужно чуть ли не все внутренности вместе с стеклом. Второй раз был джойстик от приставки, была сломана кнопка, только пластик, в call-центре сказали, что заменить пластик стоит 400 рублей, я оставил джойстик на диагностику и мне обещали позвонить в этот же день, но звонка не было, на следущий день я звонил уже сам, и тут уже мастер мне сказал что кнопки они не меняют, а меняют только блок кнопок и стоимость ремонта 3 000 рублей (столько новый джойстик стоит). И опять пришлось отдавать за диагностику, хотя что они подразумевают под диагностикой я не пойму, видимо просто посмотреть на джойстик и вспомнить, что по одной кнопке они не меняют, что кстати могли бы сказать по телефону или в момент сдачи. Я не знаю: либо мастер у них не очень или вот на такой "диагностике" они наживаются, но никому не советую обращаться, либо за ремонт отдадите в тридорого, либо заплатите вот за такую "диагностику" . Так же еще говорят, что есть оплата картой, но на месте говорят, что терминала нет и просят через Сбербанк он-лайн, и им явно не интересно, что не у всех есть Сбер.