Oxana
3
0
subscribers
0
subscriptions
41.4K
views
Обратилась в штаб с проблемой недоделок в новом доме по Ереванской ул. д. 8. Сотрудник ш таба по имени Артем взял у меня телефон прорабов,с которыми не получается решить этот вопрос. Те его заверили, что все будет устранено в тот же день. Артем перезвонил мне и передал, что ему вежливо ответили, а раз так, значит точно придут и все сделают. С усталой обреченностью он добавил, что если заявка поступила, штаб обязан отреагировать, вот он и отреагировал. После чего поспешил попрощаться. На этом помощь штаба закончилась. Никто, конечно же, не пришел и никакой недоделки не устранил. Ни в тот же день, ни на следующий. Горячей воды как не было в ванной, так и нет.
Хамское отношение по отношению к клиентам, давно такого не встречала. Заказала стол, выяснила все детали доставки и оплаты. Взяла паузу подумать, заказ отменили. Через несколько дней сделала заказ того же стола, позвонила другая мене джер. На этапе договоренностей вдруг стали появляться скрытые платежи. Менеджер реагировала по-хамски, грубила и не хотела помочь разобраться. Основной аргумент - ей некогда. Она вела себя так, как будто ты не пришел со своими деньгами за товаром, а к ней домой просить взаймы. Это очень удивило.
Хожу в качестве модели несколько лет, поэтому много чего могу рассказать. Делала стрижки, окрашивание и маникюр. Все мои стрижки были очень хорошие, преподаватели Сергей, Андрей внимательно контролирует учеников, направляют. Результатом всегда остаюсь довольна.
Если соберётесь на окрашивание, то здесь нужно быть готовым не к тому результату, который вы хотели. Как повезёт. Разный уровень не только мастеров, но и технологов. Всегда прошу холодный шоколад, его и делали. Но летом мне не повезло попасть в группу к горе- технологу, до сих пор пытаюсь переделать, что она натворила. Смутила сразу атмосфера работы: на всю аудиторию она включила громкую музыку, так что даже пришлось просить сделать тише. Сама же ученикам зачем то много рассказывала о своей дочери. Потом был спор по поводу чем меня красить, ученицы были против её указаний. Итог: красная махагоновая голова, неравномерное окрашивание. Пожелание было холодный шоколад 4 уровня. Попросила сделать смывку, мне предложили, но опять за мои деньги.
Вчера снова попытала счастье, приехав на курс по исправлению оттенка в группу технолога Максима. Он сказал, что нужно делать смывку, которой в салоне в результате не оказалось. И мне ни слова не говоря намазали опять не то, что я просила (хотя я заранее показывала формулы предыдущих окрашиваний, которые меня устроили).
Максим об'яснил мое неудачное окрашивание тем, что у меня -оказывается!- такие волосы, на них не будет держаться то, что я хочу...
Итог: снова неровный цвет, снова не тот оттенок, граница между корнями и другими волосами на месте. Добавлю, что летом другая модель тоже жаловалась на окрашивание, сказала, что была в шоке от того в какой тёмный цвет её покрасили.