Алина Гусева
4
0
subscribers
0
subscriptions
20.7K
views
Обслуживание на нуле, никто не позвонил для подтверждения бронирования, когда я сама написала за час до заезда позвонили и спросили подтверждаю я или нет, спросили мы у персонала есть ли теплые полы, они сказали что при плюсовой температуре они не включаются, ночью был холод, кондиционер не помог, когда принимали номер, оказалось что никаких теплый полов и не было. Что касаемо номера, красиво, но столько ньюансов и недочетов, раковина одна засорена, рядом с ванной все силиконовые ограничители в плесени, душ работает ужасно, пятна на столешнице которые я так понимаю не отмываются, отломанные плинтуса, в шкафчике где лежали приборы куча крошек, мангальная зона вообще отсутствует, мангал рядом с нашим номером оказался дырявый. Много мокриц повыбегало от влажности, 7 тысяч просто отдали в пустую, работают год, а так не ухожено уже. Из плюсов это вид и большая чистая кровать. Больше не поедем туда.
Прекрасная гостиница все в шаговой доступности, в номерах убирают каждый день, чисто аккуратно, вкусная еда в ресторане “PALMA”
Не знаю что так там всем нравится, мы побывали там впервые, очень душно в самом комплексе иногда такое чувство что дышать нечем, вода мутная, ступеньки к горкам все покрыты плесенью, просто отвратительно🤮горки сами по себе хорошие, но туда стоит ехать либо к открытию либо к закрытию,разочарована да,конструкции ржавые, никакого удовольствия
Прекрасная база, приезжаем сюда каждый год по несколько раз, если возникают проблемы все оперативно решают, чисто, уютно, территория прекрасная бассейн огонь