M Video
November 2023 •
5
Магазин расположен в удобном для покупателя месте – крупном торговом центре Кристалл. Для проверки удобства покупателей В торговом зале оборудованы три окна для выдачи интернет-заказов. Для проверки приобретенной бытовой техники оборудован торговый стол. Здесь же можно дополнительно упаковать свой товар специальной пленкой. Часто делаю интернет-заказы бытовой техники в данном магазине. До 50 % стоимости товара можно оплатить бонусами. За все время пользования сервисами М-видео не было проблем при покупке товаров. При необходимости производил обмен товара или возврат денежных средств. 670619#МВМ
M Video
November 2022 •
5
Магазин расположен в удобном для покупателя месте – крупном торговом центре. Часто делаю интернет заказы бытовой техники в данной точке. Неплохая система бонусов для клиентов. До 50 % стоимости товара можно оплатить бонусами. Для удобства покупателей в торговом зале оборудованы четыре места для выдачи интернет-заказов. Кроме того имеется специально оборудованный стол для проверки приобретенного товара. Стол оборудован розетками, а также упаковочными материалами и инструментом. За 5 лет пользования сервисами М-видео ни разу не было проблем при покупке товаров. Персонал магазина предельно вежлив, всегда объяснит покупателю его права и доведет до него информацию об особенностях того или иного товара. Из минусов хотелось бы отметить конечный срок действия бонусов. Также хотелось бы в дальнейшем включить в бонусную программу положение о лояльности клиента, при котором покупатель с большим стажем будет получать гораздо больше преференций. Думаю, что таким образом можно значительно нарастить базу постоянных покупателей М-видео. AY9B