Купились на хорошие отзывы, получили испорченный отдых. Самый большой минус отеля это очереди в столовой, каждый раз, чтобы покушать Вам придется отстоять очередь сначала на улице, потом чтобы подойти к шведскому столу, ну а если Вы не успели занять стол, то будете стоять с тарелкой посреди зала и ждать, когда кто-нибудь поест. Этот квест нужно пройти 3 раза в день. На завтрак, обед и ужин дается всего 1 час, дальше все столовая закрыта или идет другая смена.
Лежаки около бассейна нужно занимать рано утром, потом место не найдешь, с учетом зеленого моря это очень актуальный вопрос. Но и тут не все просто, можно занять лежак, но потом не найти ни полотенца, ни вещей. Администрация просто решила проучить отдыхающих и собрать все полотенца с лежаков, не смотря на личные вещи, которые на них лежали. Чистота полотенец на фото, вот этим администрация Венеры предлагает вытирать детей, стирают ли их не понятно. Тарелки и чашки среди чистых переодически попадаются грязные. Ну и самое печальное-это отношение администраторов Венеры, в частности Риты к гостям отеля. Если Вы хотите за свои немалые деньги чувствовать себя смешанным с …. обращайтесь к ней. При всех плюсах эти минусу испортили весь отдых. Сюда больше ни нагой.
Parikmakherskaya
June 2024
1
Совдеповская парикмахерская с таким же отношением к клиентам. Уважительного отношения ни от хозяйки, ни от персонала ждать не стоит.
Chip Travel
May 2022
1
Ужасное отношение к клиентам, менеджеры Александра и Агата не компетенты, не могут решить ни одного вопроса, обещают перезвонить и не дождётесь. Было когда-то хорошее место,сейчас просто кошмар.Обходите сторой.
Geo-tour
May 2021
1
Ужасное отношение к клиентам, в частности Зимина Анна хамит по телефону ,не понятно как такие люди работают в турфирмах. Директору стоит обратить внимание на сотрудников.