Очень хочется узнать почему теперь при посещении бассейна нельзя въехать на территорию, а нужно оставлять машину у шлагбаума !!! На ресепшне ничего толком объяснить не могут , на мой вопрос где это прописано в правилах посещения ,говорят что это теперь внутреннее правило и нигде прописывать они это не должны ! Что за отношение к гостям !!!???? Почему я должна с ребёнком потом идти через всю территорию чтобы попасть в машину????
официанты , точнее одна из них не обучена общению с клиентами, показывать своё недовольство и тем более отказываться от обслуживание клиентов мне кажется непозволительно вообще !!!! Отмечала там свой день рождения, и когда принесли мартини в бокалах для виски , попросила просто перелить в другие бокалы выслушала кучу недовольств и в итоге официантка отказалась от обслуживания .......
В итоге нас обслуживал молодой человек , сразу чувствуется разница , спасибо ему за то что вернул нам праздничное настроение!!!
И это уже не первая ситуация в этой официанткой.......
Просьба руководство обратить внимание