Wolkonsky
October 2022 •
1
Зашла сюда перекусить, Волконский - замечательное кафе, только НЕ ТУТ! Стол не протерт, девушка-официант подала мне меню и забила хрен. Приняла заказ она минут через 10 минимум. Ладно. Заказала крем-суп из тыквы со страчателлой и смузи Яблоко-киви-банан. Смузи мой поставили на бар, он стоит там минуты 2, мой официант (Татьяна) несколько раз проходит мимо него и мимо меня, не задумываясь о том, что принести напиток стоило бы. Я ловлю другую милую девушку, прошу принести смузи, рядом сидящие ЗА НЕУБРАННЫМ В ТЕЧЕНИЕ 15-20 минут столом люди обалдевают с этого зрелища. О запаре хоть малейшей речи быть не может, в зале сидело 4 стола, один из которых при мне рассчитался. Мне приносят мой суп. Смузи нормальный, хлебец сомнительного качества не понравился. Суп вкусненький, но страчателла - резина. Вкуса нет. Уже придираюсь, ладно. Татьяна забирает мой несъеденный суп и даже не задается вопросом "почему?" Все ли в порядке? Доволен ли гость? Далее я просто в полном игноре. Захотела заказать мороженое, мой официант смотрит на меня, я на нее, она разворачивается и идет куда угодно, только не к моему столику. Я попросила позвать мою блудную официантку, задала ей прямой вопрос "Вам не до меня?", на что она не то, чтобы не извинилась и уточнила проблему, она просто проигнорировала мои слова. Я говорю, что хотела бы мороженое, она показывает на холодильник и начинает читать вкусы на банках. Я выбираю фисташку, прошу шарик, на что ответ - оно только в банке. Я спрашиваю, сколько там грамм, она снова сказала что-то несуразное... В общем! Среди всех атмосферных и милейших заведений, это - самое печальное. Я оцениваю в первую очередь сервис, т.к. именно за сервисом и атмосферой приходит гость. Плюсик им за обстановку, милую девушку, которая помогла мне покушать (имя не запомнила). После такого отношения к гостю нет желания придти сюда снова и попробовать ваши чудесные десерты. Исправляйтесь, товарищи сотрудники!