Была лучшего мнения о заведении, пока не принесли салат капрезе с куском битого стекла. Из извинений, предложили заменить салат. Ребят, это не муха в супе и не волос. Это опасно для жизни.
Vet Help
November 2021 •
5
Водим питомцев с основания клиники. Всегда оперативно окажут помощь. Никаких лишних назначений. Все четко и по делу. Нынешнего питомца несколько раз вытаскивали из сложнейших заболеваний. Очень благодарна врачам.
Master Zolotyye Ruki
November 2021 •
2
Хочу дополнить. Мастера поменяли, машинку вроде бы починили, ну по крайней мере первые два цикла сушки выполнила, хоть и пищала. Три с половиной месяца нервотрепки и 12000 рублей.
Два месяца пытались починить сушильную машину. Мастер Дмитрий часто приезжал, все что-то пытался выяснить и понять, несколько раз забирали машинку в мастерскую. По-факту с меня при первом обращении в ремонт взяли 12000 рублей, но и привезли с мастерской через день. Заверили, что все работает замечательно, но проверять сразу нельзя, там же масло, нужно, чтобы машина постояла после транспортировки 2 часа. За несколько перевозок в ремонт, машинку повредили - испортили лпк на передней панели, после чем-то грубо замазали. Собрали тоже криво. Но да ладно. Машина как не работала, так и не рвботает. Продиагностировать они ее нормально не могут. При последнем визите мастер сказал, что такие машины не делал еще, то есть взялся за ремонт техники, которую просто не знает как ремонтировать. Теперь ни мастер, ни руководство тупо не выходят на связь, видимо надоело. Да, мне никто не хамил, все очень корректно общались, ну пока общались, да и врать проще с улыбкой. Ну а я готовлю обращение в роспотребназдор. И да, я смотрю здесь в положительных отзывах никто номера заказов не спрашивает, а в отрицательных требуют доказать. Номер договора 170820. Фото тоже могу приложить.
Doktor Kus'
November 2021 •
1
Разбавлю кучу хвалебных отзывов. Не могу судить о работе ветеринаров, так как с травмой лапы у собаки мы так и не дождались приема, так как врач вела телефонный разговор «консультацию». Помощница даже банально обработать рану не может. Зачем сидит не поняла. Зато раздавала советы о том, что после каждой прогулки надо мыть собаке лапы хлоргекседином, так все делают. Оставила отзыв на своей странице в инстаграме, на что получила ответ, что прием ведется по живой очереди. Но дело в том, что живьем была только я и моя собака. И уж если идет разговор об оказании медицинской помощи, то она не оказывается по телефону.О какой живой очереди идет речь я не поняла. Итогом переписки в инстаграм, меня просто заблокировали.