Sahar
September 2022 •
5
Отличный салон,мастер Анастасия просто чудесный человек и прекрасный специалист. Была первый раз на эпиляции. Успокоила,наладила контакт,каждое действие объясняла). Всё прошло отлично)
Ростов-Главный
August 2022 •
1
Огромный поток людей,а работает 2-3 кассы.
City Polyclinic № 14
October 2021 •
1
Ужасное поведение регистраторов и полнейшее неведение о приемах. Сколько лет не обращались в поликлинику и столько бы ещё не обратились,если бы не медкомиссия в военкомат.Сыну сделали рентген стоп в четверг и сказали прийти за результатом в пятницу после трёх часов дня. Пришел,как сказали. В регистратуре результаты не нашли,отправили на второй этаж за дубликатом. Просидев час под кабинетом,постучав в дверь несколько раз-пошел опять на регистратуру. Там ответили:ну сделай ещё раз. Замечательно, ещё раз облучение. В 17.40 приехала после работы сама. Результаты те же. Ну,говорю, узнайте,куда идти,где искать... Идите в рентген кабинет, ещё 15 мин.работает.Не гордая,пошла. Оказалось,что рентген кабинет во вторую смену сегодня не работал(.А регистратура, оказалось,не в курсе. Я спускаюсь опять на регистратуру,говорю,что не работает кабинет,на что мне ответили:"Ну до понедельника." Спрашиваю, может в хирургическом кабинете? Мы не можем вам дать такую информацию,при чем таким тоном,как будто я им в ноги должна была поклониться. Рядом девушка тоже хотела результаты рентгена получить,но у нее, оказывается,тоже не могут найти результаты. Я начала на повышенных тонах уже выяснять по поводу результатов,одно хорошо,что хоть девушке нашли ответ. Спасибо Марченко. Я потеряла час времени и кучу нервов. Спасибо Сергею Николаевичу,который прояснил ситуацию,и сказал,что рентген, оказывается,работает и субботу,и воскресенье. Нельзя было не развивать конфликт и сказать -можете прийти завтра?.Кошмар,а не регистратура. Раньше такого не было. Два года назад регистратор забыла передать фельдшеру информацию со скорой,что надо приехать к женщине ( моей тете). У неё было давление 230/120. В результате-инсульт. В общем,не дай Бог мне ещё раз туда обратиться. А к руководству просьба-проведите ликбез среди регистраторов по обращению с пациентами.