Отвратительное обслуживание! Обратилась в банк с жалобой по поводу неправомерно удержанной комиссии за СМС оповещения. Сотрудники банка отказали. При этом одна сказала, что я отключила оповещения и тут же включила, вторая сказала, что я вообще их не отключала, третья еще что-то другое. Но в любом случае мне отказано. Из всего этого видно, что сотрудники банка даже не пытались разобраться в ситуации. Каждый новый звонящий выдвигает свою версию произошедшего, не ссылаясь на какие то конкретные факты.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya
May 2022
1
Отвратительное обслуживание! Так называемую службу заботы о клиентах нужно переименовать в Службу по разводу клиентов! Совершенно некомпетентные сотрудники, даже не пытаются разобраться в ситуации. Каждый новый звонящий выдвигает свою версию произошедшего, не ссылаясь на какие то конкретные факты.