Прекрасное обслуживание, большой ассортимент,доброжелательная хозяйка салона ,с хорошим вкусом и профессиональными навыками. Спасибо за подбор образа,на церемонии все были в восторге !!! Благодарим Вас!!!
Tirvas
March 2020 •
2
Бронь была на четырёх человек и заказана была заранее на два духместных номера.По приезду в отель узнали,что номера были зарегистрированы на двух человек(в каждом номере по одному человеку).Приехали из Мурманска(250 км) в разгар эпидемии,покататься на лыжах.Трассы закрыты.Мало того что
нам отказали вернуть деньги,так ещё и заставили заплатить 10000 вместо 7000(якобы мы не правильно сделали бронь).Когда мы пошли в администратуру выяснять проблему нас объявили в хамстве,хотя сами разговаривали надменно и высокомерно.Хочу сказать большое спасибо главному администратору что разъяснил конфликт.Добавлю что еда была не плоха,но номера были ужасны.Подушка пустая и заснуть было невозможно,а ночью стояла невыносимая жара.Отдых был испорчен.