Были с другом в ресторане на обед. Все блюда понравились. Паста, картофель фри особенно!! , суп грибной, пирожное картошка. Сервис приятный. Достаточно быстро приготовили.
Но! Неприятно удивили включенные в оплату на терминале 10% чаевых. После вопроса о разнице сумм между чеком и суммой на терминале, официант разъяснил, что надо нажать кнопку, чтобы их не платить или ввести свою сумму.
Считаю, что в главном меню при оплате должна быть только сумма по чеку и уже дальше чаевые могут быть оставлены клиентом на его усмотрение.
А если бы я выпила бокал вина, то даже не обратила бы на это внимание при оплате. А большая компания, которая выпила не один бокал, точно расстроится на утро, увидев списания со счета.
Буду ждать ваш ответ, почему принято такое решение по оплатам.
Спасибо.