Стейк & Бургер Мираторг
October 2023
1
Заехали 22.10 пообедать по пути. Именно этот ресторан разочаровал. Заказали картофель фри и два бургера с полной(!) прожаркой. Пока заходили в маркет, заказ уже приготовили, довольно быстро. Картофель был еле теплый, невкусный. Один бургер получили с полной прожаркой, второй - с прожаркой медиум, естественно, с данной претензией подошли к повару. На что получили ответ: «И что? Что я сделаю? Я могу бургер разобрать и котлету дожарить». Говорилось все это с таким видом, будто мы сами мясо не прожарили и предъявляем это шефу. В итоге ситуация никак не решилась, пришлось самим вытаскивать эту несчастную недожаренную котлету👍🏻 Очень бы хотелось, чтобы сотрудники были лояльнее к своим гостям, умели самостоятельно решать такие ситуации и, конечно, имели навыки все-таки придерживаться степени прожарки, о которой просят.