Не могу молчать! Ужасное место… здания старые, ремонта нет, всё обветшалое и уставшее, в столовой однообразная еда, не всегда вкусная и полезная, мясные блюда редко кусочками или целым куском, за неделю говядину не видели ни разу - котлеты, тефтели, ленивые голубцы, экономия высшего уровня 🤷🏼♀️ но вот ведрами и пакетами из блока столовой персонал домой продукты хорошо выносит на ежедневной основе. Очень заметно с 8 этажа - но это всё полбеды .
Живём здесь с 10.06. Я, супруг и ребёнок 2 года. При заселении предложили номер на 4 этаже, ограждения ненадежные с огромными промежутками, всё прикрыто какой-то пластиковой сеткой - небезопасно для ребёнка, следующий номер на 6 этаже предложили - нас встретили жутчайшие огромные черные канализационные тараканы прямо в коридоре! Администратора ничего не смутило, все в курсе ситуации - ничего не делают.
Следующий номер предложили на 8 этаже - всё +/- устроило, потом оказалось, что в номере есть муравьи 😵💫 постельное белье с дырками, полотенца не белые, а желто-коричневые уже и тоже не всегда целые. Про замену белья и полотенец молчу даже…
И, как апогей, вот сегодня на балконе я встретила его - огромного таракана, опять. И теперь не могу спать.
Не рекомендую от всей души этот санаторий, не тратьте своё время и деньги.
К лечению и мед.персоналу претензий нет. Аппаратура уставшая, конечно, тоже, как и всё здесь.
Из плюсов - вид из окон, воздух, сосны, море рядом. На этом всё! Пляж - дно не очень комфортное, какие-то огромные камни, в самой бухте море не будет кристально чистым - это понятно.
Делайте ремонт, уважаемая Администрация, пересмотрите отношение к гостям, то что ваши услуги чаще всего оплачивают фсс или страховые компании, не значит, что вы имеете право оказывать услуги такого низкого уровня!!!
А и да, это всё про номер повышенной комфортности было, пониженную комфортность страшно представить…
Хочу дополнить фото находки под столом с сегодняшнего «прекрасного завтрака»…
Прошу опубликовать отзыв, тк многие люди могут не понимать куда едут и что их ждёт
Molecule
January 2024 •
3
Периодически покупаю парфюм в данной сети. Всегда при прочих равных с конкурентами привлекала клиентоориентированность проекта, оставалось приподнятое настроение и хорошие впечатления от покупки . Последние два заказа делала в интернет магазине в конце декабря . Заказы доставили вовремя, так же как и было озвучено оператором при подтверждении заказа, но к сожалению ни в одном из заказов не было традиционного набора пробников molecule box. Я планировала повторить одну из позиций и при всех равных условиях - товар, цена, вариант доставки по рф при заказе на сайте сейчас высвечивается, как бонус, molecule box. Мелочь, конечно, но неприятно. Складывается такое впечатление, что покупатели перед Новым годом и после чем-то отличаются друг от друга, и первые из-за всеобщего ажиотажа не нуждаются в комплиментах от проекта,ведь и так купят 🤷🏼♀️ осталось смазанное впечатление от покупки, ведь molecule box всегда был один из небольших приятных бонусов и доставлял всегда новые впечатления от знакомства с ароматами и продуктами разных марок и очень часто создавал потребность вернуться в магазин за новыми приобретениями и впечатлениями. Но не в этот раз.
V_kabinete_podologa
November 2023 •
5
Хожу к Инне уже очень давно с 2019 года и планирую продолжать ходить еще очень-очень долго! Инна очень ответственный мастер и профессионал своего дела с Большой буквы, постоянно совершенствует свои навыки, проходит всевозможные обучения. Инна всегда очень внимательна, процедуру выполняет тщательно с заботой, в первую очередь, о здоровье и о комфорте своего клиента.
Помнит об индивидуальных особенностях, обращает внимание на изменения в состоянии стопы, подсказывает с чем это может быть связано и как возможно решить проблему. Мне очень импонирует, что Инна всегда за здоровье, в первую очередь, а не больше за красоту и скорость процедуры, как это иногда бывало на моем опыте в других салонах.
С большой радостью наблюдаю за профессиональным ростом Инны и всегда с удовольствием прихожу в её уютную студию, где буквально всё продумано для комфорта и, что не маловажно, безопасности здоровья клиентов! Студия постоянно обновляется, появляются новые аппараты. Например, недавно Инна предложила попробовать новый формат обработки стопы в технике «по-мокрому». Я Инне доверяю, поэтому без раздумий согласилась. И мне очень понравилось, сама процедура прошла более мягко и менее чувствительно, кожа стопы после процедуры увлажненная и напитанная, а эффект «гладких и мягких пяточек» после процедуры держится дольше!
Tulip Inn Rosa Khutor
August 2023 •
3
Отдыхаем сейчас в отеле. Всё очень нравилось до сегодняшнего дня. Были приятно удивлены уровнем сервиса в отеле. Замена белья в отеле раз в три дня, вчера как раз должна была быть, но мы всей семьей плохо себя чувствовали и из номера не выходили, уборки и замены белья не было. Сегодня при ежедневной уборке белье нам не поменяли,хотя видно было, что оно уже не свежее, заменили только один пододеяльник. Вечером, когда вернулись в номер и обнаружили это - обратились к службе размещения, пришла горничная и в замене белья нам отказала, ссылаясь на то, что ночная смена горничных этим не занимается и замена возможна только утром с 8 утра до 8 вечера. Странный уровень клиентоориентированности, если честно, впервые с таким сталкиваемся.
Dva Topora
September 2022 •
5
Шварма вкусная, Наверно… Просили без перца халапеньо, 2 раза подтвердили. Когда отдавали заказ еще раз уточнили, что неострая должна быть и подтвердили, что да неостоая - не переживайте. В итоге шварма с халапеньо оказалась. Как так можно?! Зачем подтверждать, если не можете убрать перец из заказа?! Причем километровой какой-то очереди не было. Персоналу минус за невнимательность и несогласованность. Больше не приду!!!
Хочу обновить отзыв!
Ситуацию без внимания не оставили.
Со мной оперативно связались представители заведения, уточнили время заказа, разобрались в ситуации (смотрели видео) и пригласили забрать переделанный заказ. Шварма была очень вкусная! Рекомендую!
Клиентоориентированность на высоте 👌🏻
Lapsi
April 2022 •
5
Самый замечательный магазин детских товаров в СПб!! Огромный ассортимент товаров в наличии - можно посмотреть, пощупать)! Летом готовились к появлению дочки и практически всё самое основное купили в Лапси. Приветливые и грамотные продавцы, всегда ответят на все вопросы и помогут подобрать оптимальный вариант для покупки, найдут нужный цвет-размер-комплектацию, прикладывают много усилий, чтобы покупатель остался максимально доволен! Очень удобная доставка, покупали товары, как непосредственно в магазине, так и онлайн. Ребёнок растёт, планируем следующие покупки делать здесь же.
For You
July 2020 •
5
Посещаю салон уже на протяжении года, всегда приятная атмосфера, доброжелательные и приветливые сотрудники, радует напоминание о записи за день - очень удобно)!
Педикюр делаю только у Инны Ефремовой - лучший мастер по педикюру из всех, кого я встречала! Результат всегда на высшем уровне! Инна делает процедуру очень деликатно, тщательно и профессионально👌🏻 Спасибо Вам!