Номера грязные, сантехника в ванной комнате старая, постельное белье чистое. Бронировал и оплачивал два номера за месяц до заезда, другого бронирования не предусмотрено, перезвонив уточнив что бронь за мной закреплена, попросил чтобы номера были рядом, милый голос девушки пообещал что нас ждут и желание ваше учтем. Приехав в 12ч дня первый раз, и сейчас уже точно понимаю, что последний, на решепшен администратор заполнила анкеты на заселение и я второй раз ей уточнил про желание чтобы два номера были рядом, ключи мне не выдали, обьяснив что заселение в номера после 14ч, мы ушли гулять по Казани. По возращению уже вечером, нам подают ключи от двух номеров на разных этажах, и то что я попросил рядом номера, ответили извинениями и сказали что нет возможности заселить вас рядом. Вывод, то что вы оплатили месяц назад или только что при заселении этой гостинице Азалия на Московской все равно. На просьбы гостей данной гостиницы не обращают никакого внимания, видят только наши кошельки и не далее. Номер 2-местный с раздельными кроватями 1 кат. стоит 2300 номер в сутки выглядит как полулюкс в хостеле. В номере есть холодильник, фен, балкон, кондиционера нет, хорошо что с погодой повезло и не было жарко, иначе было бы ужасно. В одном номере 333 кондиционера и не предусмотрено, а во втором номере 321, он существует, но пульта от него нет. Завтрак платный 200р за порцию, предлагают три вида завтрака: русский ( каша, блины 2шт и дешевый йогурт со сроком годности 6мес), татарский ( бульон, треугольник-это выпечка), европейский ( яицница из двух яиц, два тонких ломтиками отварного куриного филе, и сезонные овощи-помидоры и огурцы по 2 тонких ломтика). Обед и ужин не пробовали. Рядом улица Баумана, на которой есть столовая Перец, по деньгам и качеству еды очень подходящее.
Единственное преимущество этой гостиницы-хостел, это она находится в шаговой доступности от Кремля и от жд вокзала.
Заказывала покрытие защитно-декоративное для дерева цвет махагон, привезли на доставке цвет орех, при телефонном разговоре для подтверждения заказа не озвучивали что нет в наличии цвета махагон, и самостоятельно заменяют на цвет орех. В отгрузочных документах написано махагон, получается безответственная работа сборщика Чередниченко Василия при формировании заказа на доставку до клиента. Товар приняла, но доставкой больше пользоваться не буду, и не буду рекомендовать своим знакомым.
Водитель Яндекс.Такси не соблюдает правила ПДД, заблокировала въезд во двор, ссылаясь на то, что не умеет ездить задом. Как можно доверять свою безопасность и жизнь таким водителям.