Department of Health of Moscow
July 2024 •
1
Я ,состоявшая на учете по беременности на сроке 23 недель (6месяцев) наблюдаюсь в ЖК .Испытываю боли в низу живота ,и в связи с тем что не одно исследование не помогло выяснить причину ,и ни одна рекомендация не избавила от боли ,сегодня будучи на плановой консультации (в 15ч 15 мин) , моя врач выдала мне направление ,на госпитализацию ,озвучив что я могу поехать сегодня 28.07.2024 в любое время до 00:00 так как направление действует только сегодня .На что я согласилась ,поехав домой ,дождавшись мужа ,не торопясь ,приехали в приемное отделение Родильного дома Юдина по адресу Коломенский проезд 4с2 На ресепшене нас встретила администратор СЕМЕНОВА РИММА ИВАНОВНА (точнее выбежала недовольная из какого то подсобного помещения ) мы с супругом вежливо поздоровались ,я объясняю что мы пришли по направлению на госпитализацию ,на что она возмущенно грубо,почему так поздно ? Я отвечаю ,потому что нам сказали что можно до 00:00 сегодня ,она говорит нет ,имелось ввиду до завтра до 12:00 тоесть 29.07 ,я ей отвечаю что нет ,я звонила уточнить на ресепшен роддома Юдина ,и мне так же ответили что сегодня до 00:00 так как направление действует только сегодня 28.07 . Она начинает куда то бегать с недовольным видом ,что то ворчит ,возмущается что мы пришли так поздно В итоге она спрашивает почему мы пришли так поздно с болями ,я ей объясняю что у меня болит уже 2 месяца и чтобы выявить проблему меня направили сюда ,на что она снова возмущается почему я с болями терпела до вечера ,я ей снова объясняю ,потому что у меня болит уже два месяца ,и что боль уже не слабая поэтому меня решили госпитализировать не экстренно ,не срочно ,но сказали приехать сегодня вечером к вам ,что вы обследуете .В общем слово за слово ,она не прекращала возмущаться по этому поводу ,взяла карту и начала что то заполнять,очень недовольно постоянно что то возмущаясь ,и спорить со мной ,с беременной девушкой,трепать мне нервы когда я и так не очень хорошо себя чувствую ,мой муж уже не сдержался ,подошел спросив у нее почему она со мной спорит,когда я ей объясняю ,что я сделала ровно то что мне сказали в женской консультации ,что пришла по направлению ,что все вопросы не ко мне , что я просто приехала так как мне сказали .На что она очень грубо начала отвечать мужу ,в итоге вышел врач КУМАНЯЕВ МИХАИЛ ВАСИЛЬЕВИЧ и начал говорить чтоб мы закрыли рот (именно так он и сказал ) ,и чтоб мы объяснили ему ситуацию ( как должен реагировать мой муж ? И вообще разве считается эта ситуация нормальной со стороны должностных лиц? Со стороны врачей ? Которые по отношению к Беременной девушке элементарно обязаны не доводить ,и принять должным образом ? Как это подобает врачу и медицинскому учреждению . Тут я уже не выдержала и расплакалась . В итоге мы объяснили ему ситуацию кое как это удалось сделать ,он тоже не намерен был особо выслушать ,помочь и вообще оказать медицинскую помощь судя по всему ,только говорил администратору что это с нами бесполезно спорить . Итог : по среди этого скандала ,меня муж все таки уговаривает пройти на осмотр ,муж выходит на улице чтоб выдохнуть ,на что администратор СЕМЕНОВА РИММА ИВАНОВНА при мне оскорбила моего супруга назвав его дебилом ! На что я ей отвечаю что ее не оскорблял никто ,и что она не имеет права переходить на личности . Я не выдержав всей этой ситуации сорвала с себя аппарат( да в этот момент когда измеряли мой пульс и давление ) стояла над головой и оскорбляла мужа , забрав все документы я просто выбежала оттуда ,муж стоял на улице ,я приняла решение не доверять свое здоровье и здоровье будущего ребенка этой больнице и этим врачам,после такого скандала мне даже не хотелось не рассказывать о своих жалобах ,не хотелось чтоб меня обследовали , и с таким отношением как вы считаете ? Это можно спускать с рук ? Разве такое можно игнорировать ? В итоге мне никто не оказал помощь ,я будучи в стрессе испытываю боль на много сильнее чем было до посещения приемного отделения ,и кто будет нести ответственность если не дай бог что то случиться после такого стресса и пролитых слез ? Примите к сведению, так не должны относиться к людям ,к беременным тем более,я туда пошла не от того что мне хорошо ,и я не особо горю Желанием лежать в больнице ,мне направили чтобы исключить угрозу выкидыша ,в итоге я сейчас себя ужасно чувствую ,хуже,у меня болит живот!!! суть жалобы в том что медицинское учреждение не оказало никакой помощи !!!!!!! И на ресепшене сидит очень грубая женщина ,которая очень ненавидит свою работу или не ненавидит людей,может ей мало платят или у нее личные проблемы ,решила сорваться на нас ,на людях которые пришли за тем чтоб оказали помощь!!!! Такие люди не должны работать с людьми а тем более с беременными !
Modnoe Buroo
August 2020 •
5
Самый лучший салон ,лучшие мастера и администраторы ,качество,лучший сервис ,обожаю Модное Бюро,только к вам ♥️