Заказала ланч рис с морепродуктами, на вкус и запах тухлый, и я и брат попробовали, жутко по вкусу, я сообщила об этом официанту и попросила убрать из чека, он явно тухлый на вкус, на что мне сказала что такой вкус должен быть. Я конечно понимаю что бывают специфические вкусны, но вкус тухлятинки перепутать сложно. Вообщем меня мягко послали и позицию из чека не убрали. Попкорн из курицы топ, лапша рисовая более менее окей тоже, но тухлый рис это конечно…
просто жесть и издевательство над людьми. У меня нет не матерных слов чтобы описать насколько негативный опыт у меня был с этой студией.
Первое моё посещение было ещё в конце декабря, тогда я с самого раннего утра сделала заказ чтобы к вечеру он был готов, так как фото нужны были срочно. Сразу списалась, до и после заказа с людьми, всё уточнила, в заказе пометила что фото нужны обязательно сегодня, для этого и выбрала фото с наценкой за 30 р. Общение очень странное, меня мурыжили целый день и не давали ответ будут готовы хоть или нет. Когда до закрытия оставался час так же не давали ответ. На что я объяснила что мне добираться до них 30 мин и если фото будут готовы я должна выезжать сейчас. В итоге за 20 мин примерно до закрытия написала что мой заказ готов🙂 быстро доехала, и когда я забрала и начала проверять заказ выяснила что каких то фото нет, где то не обрезана рамка, 50 минут ушло на то чтобы каждый из персонала пересчитал фото, понял каких нет, допечатали и обрезали (в моём заказе оказались еще чужие фотографии)))
Но фото отдали
Второй визит это просто…14 февраля утром так же сделала заказ, чтобы забрать его сегодня, за 30 рублей. В описании к заказа отметила что могу забрать до 18 и в 19:20(хотя студия закрывается в 19). Я ждала какое то сообщение где мне пояснять готовы ли они отдать в это время фото или мне поискать другое место. В итоге не дождалась, сама написала в 19:00, спросила что да как, дальше можете посмотреть скрин переписки.
В итоге я бросаю всё, лечу в фотостудию, забрать фото, забираю, и сотрудница попросила меня подвести, она же меня ждала. Я удивилась но согласилась, хотя мне было в другую сторону и я в принципе начинающий водитель,мне сложно ехать по незнакомому маршруту. Но согласилась, сделаю доброе дело. Довезла, приезжаю домой и открываю конверт, а там… ОДНО ФОТО, даже не моё 🤡 как? КАК?? Как можно было знать значимость заказа и даже не проверить что ты отдаёшь человеку. Фото нет, подарка человеку нет, зато сотрудницу довезла)