Александр Бартош
3
0
subscribers
0
subscriptions
19.5K
views
Заранее забронировал на неделю номер и полностью его оплатил. Позже появилась необходимость приехать в город на день раньше и по телефону попросил забронировать тот же номер, чтобы не получилось накладок с переселением. За неделю до приезда отель в WhatsApp попросил предоплату за этот дополнительный день. На вопрос "А почему предоплаченная неделя не является гарантией?" выяснилось, что на один день забронирован другой номер, а на вопрос "Я просил тот же самый номер?" мне сказали "Ну, все равно платите". Крайне странная политика. Отменил бронь от греха подальше, благо посредники это позволяют.
Раньше не раз заказывали, все нравилось - вкусно, красиво, отдельный ролл в отдельном контейнере. Но в последний раз несмотря на обещанные "в течение часа" привезли через 2.5 часа. Оператор, на вопрос "где заказ?" обещала, что в течение 15 минут привезут, но прошло минут 40, прежде чем его таки доставили. Конечно же все у же было холодное и никто не подумал извиниться. Больше отсюда заказывать не буду.
