К медицинским услугам по моему опыту вопросов пока нет, все процедуры, которые проходила тут, были оказаны качественно.
Вопрос возник при последнем посещении. Была задача пройти обследование с ребенком. При записи по телефону мне предоставили информацию о том, что я смогу сделать это без направления от педиатра, что, в общем-то и стало причиной обращения именно в эту клинику. На месте выяснилось, что без направления обследование не проводится, а получить направление можно через педиатра в клинике.
То есть, меня дезинформировали, лишив возможности выбрать другую клинику или подготовки направления от своего педиатра.
Выглядит как банальный развод на деньги.
Но во всей этой ситуации самое отвратительное то, что персонал на ресепшн не соизволил даже извиниться за произошедшее, объяснив сложившуюся ситуацию тем, что "вот так плохо работает колл-центр". Руководство клиники, если вы это читаете, это ВАШ колл-центр плохо работает, и задача ваших сотрудников сглаживать косяки коллег, лоялить клиентов, предлагать решение, а не придумывать, как содрать еще побольше денег на фоне ошибки ваших сотрудников.
Печально, за красивым фасадом хочется видеть качество и сервис, а по факту - безразличные регистраторы, как в совковой поликлинике, спасибо, что не хамят, но всем своим видом дают понять, что им плевать на то, придет ли клиент еще раз сюда или нет.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Vyazovka 607689
July 2024
5
Наверное, лучшее отделение Почты России, где мне довелось побывать. Уютно, чисто, сотрудник - просто волшебница. Всё объяснила, показала, рассказала, как в следующий раз можно быстрее и удобнее получить посылку. Очень довольна таким отличным сервисом!
Luckylaki
July 2024
5
Если вам нужен качественный маникюр и комфортная атмосфера - вам к Анастасии Д. Всегда подберёт интересный дизайн, расскажет о новинках и трендах. Перфекционист, поэтому о красоте ваших ногтей можно не беспокоиться, если с ними работает Настя.
Dyatlova gory
April 2024
5
Настоящие профессионалы своего дела 🔥
Beauty studio 03/14
February 2024
5
Уютный салон. Широкий выбор услуг, маникюр, реснички, уход за волосами.
Вежливый персонал, приятные цены. Высокое качество услуг.
Ozon
April 2023
5
Заказы выдают. Работает по графику. Нареканий нет
Консультативно-диагностический центр
April 2023
5
Врачи самые лучшие в городе. Отношение, лечение хорошие. Условия в больнице скромные, но это вопрос не к больнице и поликлинике, а к вышестоящемц руководству. Услугу оказываются качественно
Pyatyorochka
April 2023
5
Хороший магазин. Адекватный запросам ассортимент. Удобное расположение у дороги, есть возможность заехать после работы за продуктами. Ответственный администратор, приятно, что мнение клиентов не безразлично, всегда старается решить вопрос.
Bakladzhan
November 2022
5
Атмосферное и очень вкусное место. Для семейного обеда и ужина, для торжества и дружеских посиделок. Ходим часто, все нравится. В последний раз отмечали день рождения, профессиональный и дружный тандем официантов Никиты и Алёны, сделал вечер комфортным и приятным. Администратор Алина 💐
Радуют бонусы именинникам и неизменно торжественное поздравление от ресторана.
В общем, все здорово, рекомендую!
Zhemchuzhina
August 2022
5
Уютный и чистый гостевой дом. Комфортные номера, благоустроенная территория с чудесным видом на Воткинский пруд. Вежливый и приятный в общении персонал. В кафе удобная система выбора блюд. Цены не самые бюджетные, но приготовлено вкусно, блюда разнообразные. Пожалуй, единственное, чего не хватало - кондиционера в номере.