Rss
September 2023 •
1
Куда угодно, но не сюда. Отдала ноут на диагностику, описали как проблемы то, что он очень шумит, виснет, не доходит до главного экрана и прочие проблемы по системе. В итоге нам предложили оплатить диагностику, новый вентилятор и аккумулятор. На вентилятор согласились. Запчасть приехала, несколько раз говорили, что починка займет часа 3 от силы, максимум - к концу рабочего дня. Спустя день после отдачи на ремонт звонка нет - звоню сама. Ответ «тут небольшие проблемы непредвиденные, скоро постараемся отдать», проблему не озвучили. Перезваниваю через пару часов, проблема - ноут не видит аккумулятор! 2 знакомых человека, которые тоже занимаются ноутами, сказали, что это бред)). Что все это время делали с моим ноут - непонятно. Вечером того же дня приезжаю, чтобы мне вообще его показали. Оказалось, что мастер его ремонтирует, но как бы не тут, а в каком-то другом месте, ноут я не увидела. На след. день был готов, забрать не смогла, приехала еще на следующий. Резко и неожиданно оказалось, что гарантия у них только 45 дней, когда во всех других местах она гораздо больше. Неприятно, но переживем. Включаю ноутбук, у меня первым делом снова всплыло окно, которое вызвало проблемы, что показывает, что с ПО будто бы ничего и не делали. Администратор отвечает «диагностику делали, никаких проблем не было, мы его включали таких окон не всплывало». Потом была длиннющая перепалка, где я объясняла, что проблему не просто ведь так придумала, показывала фотографии!! синего экрана с буквами перед включением и тд. Как итог - меня выставили полной дурой, постоянно как аргумент говоря лишь о том «ну у нас ничего ведь не было». Если бы знала, что мне не уберут основную проблему - зависания, всякие странные окна и периодическую «ошибку» ПО, не отдала бы сюда ничего, потому что вентилятор это не супер нереальная проблема была 2к в мусорку просто, проблему не решили вообще и на все мои аргументы в конце просто забили, практически прямо говоря, что ничего из того, что я говорю, быть не может)