Doggyland
October 2024 •
5
Недавно я посетил зооцентр в самом сердце Воронежа, и остался под впечатлением от спектра услуг и профессионализма сотрудников. Приезжали, уточнить детали дрессировки, и проконсультироваться с грумером. Пообщавшись с ребятами, выбрали подходящую программу и передали своего зверя в руки профессионалам. Я заметил значительные изменения в поведении своей собаки уже после первых занятий. Как посетитель хотел отметить комфортное расположение зооцентра, плюс порадовал стильный современный дизайн, создающий уютную атмосферу ожидания. Я был приятно удивлён тем, как легко и непринужденно собаки адаптируются к новому пространству. В итоге, зооцентр стал для нас настоящей находкой. Рекомендую его всем владельцам собак, которые ищут качественные услуги в сочетании с дружелюбной атмосферой и настоящим профессионализмом!
Sole
September 2024 •
5
Классное заведение прямо в центре города, приветливый и шустрый персонал, вкусные блюда с красивой подачей, приятная атмосфера с обилием различных интересных интерьерных решений
Почему хлеб
September 2024 •
5
Очень классное место, приехали из другого города, зашли на завтрак случайно, великолепное обслуживание, супер внимательный и приятный персонал, классный интерьер, ну и конечно же отличная кухня, английский завтрак топ из топов, фирменная бриошь с беконом, просто великолепно, очень вкусные лимонады и «вишенкой» на торте стали круглые круассаны «шайбы» много начинки, оригинальный внешний вид и обалденные сочетания
Stapel
September 2024 •
5
Обращался к ребятам с просьбой помочь освежить Лансер, убрать сколы ЛКП от естественного использования авто, исправить притертость, оживить фары и в общем вдохнуть в визуальную составляющую новую жизнь! Ребята сделали даже больше чем ожидалось, боюсь так машина не выглядела даже из салона, я не силен в тонкостях данной деятельности, но со временем при продаже машины, осмотрщик обнаружил крашеные детали в местах о которых мы не знали при покупке, а те места которые реставрировали ребята, отметил как отличную «ювелирную» работу! Увы нет обилия фото «до» но всю глубину профессионализма можно понять по фарам, ночью на трассе машина стала освещать путь а не подсвечивать! Вов, большое человеческое спасибо!
Ozon
August 2024 •
5
Самый лучший ПВЗ с которым сталкивался, всегда чисто, идеально по температуре и супер дружелюбные и внимательные к деталям сотрудники, на этапе новоселья захожу практически ежедневно, всегда оперативно выдают заказы, принимают возврат и в целом делают процесс получения комфортным и удоьным
GarantRemStroy
July 2024 •
1
Отклик от менеджера после заявки был быстрым, так же достаточно быстро Договорились о встрече на квартире, прошлись по необходимым задачам, обсудили объем работы, через пару дней менеджер вернулся со сметой, и после внесения корректировок, вышли на подписание договора. Из минусов на данном этапе, отсутствие сметы по электрике, но менеджер прислал промежуточный расчет без учета материалов. В договоре определены сроки, общие сроки выполнения работ, и сроки начала, тут сложилась первая неприятная ситуация, 6го октября был заключен договор и внесен аванс, но на момент 27 октября работа не была начата, хотя все необходимое со стороны заказчика было предоставлено, и неделей ранее была встреча с электриком на объекте, были даны чертежи от дизайнера и личные разъяснения. Далее было обещано что в понедельник 30 октября, электрики выйдут, однако приехав вечером, не обнаружили каких либо работ, написав менеджеру, не получили ни каких внятных объяснений, сказали что в среду (01.10.2023) выйдет мастер и к пятнице (03.10.2023) все будет закончено. Приехав в пятницу (03.10.2023) вечером, увидели, что только в 2ух комнатах велась хоть какая-то работа, были выполнены только 16 штроб. После очередного обращения в текстовом формате, последовал звонок, в котором менеджер перекладывал ответственность на дизайнера, приводя в пример «неправильную» розетку в зоне кухни, якобы это показатель неточности проекта, который помешал дальнейшему выполнению работы, так же прораб описывал проблемы с открытием двери в спальне, которой на тот момент не стояло, так же приводя это в аргумент тому, почему работа не была сделана. Я и дизайнер, присутствовали в чате и говорили про то что готовы оперативно отвечать на вопросы и решать что либо, но прораб коммуницировал с дизайнером один раз, в моменте где действительно была неточность расчетов, но данная ситуация разрешилась за 2 часа. Прораб грубил по телефону и всячески пытался переложить ответственность. На 20ый рабочий день, 1/5 от общего срока, в квартире практически ни чего не сделали. Далее 3 дня шло выяснение в чате и по телефону, нами было принято решения останавливать работу, приезжать в офис с досудебной претензией, и обсуждать прекращение договора, но попросили дать еще пару дней, с обещанием, оперативно решать вопросы в чате и доделать электрику в 3-4 дня. Электрику сделали, допустив несколько ошибок, не провели кабель для запитки домофона, вставив обычные подрозетники, вместо оговоренных квадратных и без согласования перенеся расположение термостатов теплого Пола, так же появился один не учтенный момент с нашей стороны, который был озвучен, но исправлений до штукатурных работ не сделали. Далее прошел этап штукатурки, но не сделали одну стену, сказав что подумали что она будет зашита ГКЛ, что является ложью тк маяки были выставлены и в проекте фигурировала лишь ТВ зона частично закрывающая стену. После этого этапа мной была инициирована встреча на объекте так как появились вопросы по смете, обнаружил завышенную стоимость материалов, хотя в рекламе (являющейся публичной офертой) указывалось что черновые материалы дешевле на 20% тк берутся по оптовой скидке и у компании есть свой склад материалов, что по сути является ложью, тк материалы закупались и привозились под конкретный объект, как выяснилось позже из Леруа), а так же хотел обсудить «вычеркивание» некоторых пунктов, которые были указаны либо неверно, либо претерпели изменения в процессе доработки проекта, ясности по смете не появилось, Юрием на мой вопрос, и показ аналогичных товаров в корзине в леруа и лидере с меньшей стоимостью был выдвинут странный тезис, что так в Леруа всегда дешевле, и на мой вопрос почему мы берем не там, ответа не было. по этапам работы условились что стройка дело плавающее, поэтому будем на финальном этапе обсуждать доплату/возврат, на этом же этапе прошла встреча с сантехником, где были показаны все имеющиеся материалы и оговорены пожелания, договорились что сантехник выйдет в понедельник 11.12.2023, но из за непогоды у него сдвинулись сроки на другом объекте, должен был выйти 14.12.2023, но позвонили сказали что потеряли 3 комплекта ключей. 15.12.2023 - 50 рабочих дней стройки, сделали монтаж перегородок, черновую электрику и штукатурку. Сантехник за неделю не вышел, аргументировали это погодными условиями, однако те же погодные условия не мешали работникам соседей приезжать на объекты и не являлись преградой для выполнения своих обязанностей 22.12.2023 сантехник сделал основную часть работы, но не установил нагреватель и неправильно установил выводы под ПМ хотя об этом 2 раза сообщалось. Далее снова неделя простоя 29.12.2023 - 60 дней ремонта, месяц стена стоит без штукатурки, запросы по поводу исправления ошибок игнорируются, только обещают все поправить. В спальне обнаружил что штроба под кабель канал просто заштукатурена без его закладки. С моей стороны был написан, по моему мнению логичный план действий поэтапно, на что руководство дало комментарии отличающиеся от моих предложений, но первый раз четко прописали сроки по каждому этапу. Договорились на предварительную встречу с электриков на праздниках, и его последующий выход на объект 8.01.24, ни каких встреч естественно не было, 9.01.24 написали о встрече 12.01.24, с руководителем, без электрика, что нас не устроило, тк даже встреча с мастером и наличие проекта на руках не дает гарантии выполненной работы, сместили встречу на 13.01.24, встретились с мастерами по плитке и электрике, озвучили все интересующие моменты, электрик внес корректировки, проштробив лишние участки стены и Пола, заменил кабели которые сделал прошлый электрик для слаботочки, снова на неверные кабели и работа были оплачены ранее, не сделав 3-5 правок которые были озвучены, начав работать 13.01.2023 закончив 17.01.2023. Параллельно к работе приступили плиточники, к ним вопросов не имеется, постоянно были на связи, и фактически работали без простоев, озвучив что пока они не закончат остальные этапы делать нельзя, 14.02.2023 уточнил у мастера ориентировочный срок окончания плиточных работ, получил ответ в районе 2-3 календарных недель, фактически 06.03.2023 - дата окончания 100 дневного срока работы по договору. Что гарантирует факт просрочки договора, и несет для меня как для заказчика убытки связанные с арендой временного жилья, платным хранением мебели на складе и срыву договоренностей и очереди у мастеров по декоративным материалам. Так же 14.02.2023 получил от руководителя счет на оплату дополнительных услуг по электрике, хотя она еще не доделана, получил комментарий что будет делаться 17-18го февраля, я ответил что оплачу по факту выполненной работы. Тк ранее оплачивал частичный этап, по монтажу гкл конструкций с заочным обещанием их монтажа. Решили расторгать договор, приехали, обсудили, разошлись без проблем, но Юрий попросил осуществлять возврат денег частями, 1ую половину вернули через 5 дней, вторую обещали вернуть на след неделе в итоге неделю спустя написали что проблема со счетами и вернут на новой неделе, в итоге еще через неделю прислали вторую часть. Тк разошлись относительно адекватно, и часть работы была выполнена решил не писать отзыв, но далее начал вникать в вопрос электрики и понял что на светодиодки подвели обычные провода, хотя говорилось что лента на 6-пин, плюс у плиточников при подключении вентиляции возникли проблемы, позвал других электриков, в итоге обнаружили много проблем в щитке, перебитые при увеличении дверных проемов провода, о которых ни кто не сказал, кучу ненужных скруток, неаккуратную прокладку провода и трассы кондиционера, из-за которой придется делать опуск уровня потолка, неверные провода на слаботочку, отсутствие какой-то планки в щитке, появление 2ух лишних подрозетников, которых не было в проекте так же пришлось «прозванивать» всю квартиру и проверять все точки, что повлекло за собой дополнительные расходы, а обращение в ГРС даже с учетом момента гарантии, затянуло бы все по срокам еще сильнее. Плюс ко всему в выводе воды в зоне кухни начала мокнуть стена, оказалось что спайка в этом месте была произведена как то странно и криво в итоге при частом включении воды, угол дал течь. В итоге ремонт под ключ, без нервов и стресса о котором кричат со всех углов таргет рекламы и мило повествуют люди в отзывах ниже, явился обилием стресса и нервов, потраченных денег и времени, постоянным контролем и разочарованием. ____________________________________________________ Дополнение! забудьте про бред про гарантию, их гений инженерной мысли сантехник, криво поставил водорозетки для отдельно стоящего крана для ванной, видимо не умея такие ставить, даже не открыв ютуб, где полно роликов, где показан способ с утапливанием вывода коммуникаций утапливанием их на 3-5 см от уровня пола, естественно сами краны были преобретены заранее и показаны. При претензии Юрий как обычно начал перекладывать ответственность на других мастеров, но это не является действительностью плиточники формировали пъедистал под плитку исходя из тех размеров которые им заложил сантехник, то есть сантехник вывел и ввод воды и вывод на одном уровне. Так что очередной бред, ложь и некомпетентность, ах да отвечать Юрий тоже перестал, ребята вам пора менять логотип на честный
GetBouquet
July 2024 •
5
Всегда отличные цветы, замечательный сервис, очень шустрые менеджеры всегда оперативно отваечают на заявки и помогают с выбором, классные акции и скидки а теперь еще и удобная программа лояльности! Являюсь постоянным клиентом и ни разу не пожалел о своем выборе!
Firma
June 2024 •
5
Лучшее место в городе! Лёха, максимально крутой специалист, и приятный во всех отношениях мастер! Всегда даст совет по уходу за бородой, по выбору средств, по лучшей вариации стрижки! Обстановка в барбершопе всегда великолепная, приветливый персонал на единой волне, отличная фоновая музыка, комфортная температура! Классно то, что можно записаться через удобное приложение, основной минус других барбер шопов. Есть приятные бонусы и акции! В общем топовый топ!
RiM Doors
February 2024 •
5
Заказывал межкомнатные двери второй раз, все хорошо! Менеджеры отвечают оперативно, помогают разобраться во всех интересующих вопросах, на повторный заказ дают скидку. Цены чуть ниже, чем в аналогичных магазинах. Двери скрытого монтажа, не стандартных размеров, изготовили и привезли очень быстро, у конкурентов озвучивался месяц+. Так же заказывал входную дверь не стандартного формата, остался всем доволен. Возникающие вопросы, урегулированы. Так же мастера установки, работающие от магазина, компетентны и профессиональны.