Положительное впечатление об отделе запасных частей.
Так же более чем адекватная и оперативная реакция на рекламацию по выполненному 1 месяц назад сервису. Всё согласовали и решили 👍
SkolOFF
March 2024 •
5
Я обратился для ремонта крупного скола на лобовом.
Встретились с Леонидом через 30 минут и ещё за пол часа результат восстановления был достигнут. Благодарю.
Beloni
February 2022 •
5
Благодарю сотрудника - Иванову Елену за внимательное отношение к клиенту. Приобретал вытяжку на кухню в другой организации, получение проходило в салоне Beloni на Ленинском д.114
Елена вежливо оформила и выдала заказ. Я осмотрел / проверил, оплатил, забрал и уехал. Через 3 дня (утром субботы) я вернулся, чтобы провести возврат, потому что конструкция изделия мне не подошла в кухонный гарнитур. Елена снова так же вежливо и доброжелательно приняла заявление на возврат и приняла товар на склад. За время ожидания успел посмотреть экспозицию в салоне - всё понравилось. Общее впечатление отражает моя оценка в 5 звёзд!
RegenBogen
December 2021 •
5
Вместе с супругой благодарим консультанта Дмитрия из филиала на Московском проспекте. Доброжелательный сотрудник, вежливо и без навязывания подсказал по наличию моделей, вариантов люстр и ламп. Сделали заказ 3х позиций на следующую неделю, оплатили и уехали в другой маркет света, где удалось приобрели ту же модель люстр из наличия. Позвонили Дмитрию, быстро согласовали отмену заказа. Вернулись в РегенБоген перед закрытием около 21 часа, заполнили заявление и быстро провели возврат. Ставлю за обслуживание и выставку клиентского зала 5 баллов!
Lada Center, Lada
August 2021 •
2
Есть задача: купить Лада Ларгус фургон для работы, в максимальной комплектации из предложенных, без дилерского доп. оборудования, кредита и трейд-ин или лизинга.
Стоимость заявленная на эту конфигурацию 839.900р.
Позвонил по номеру этого дилерского центра, оператор call-центра (которая представилась менеджером) уверила, что машина есть и её можно купить за наличные "сегодня". Дважды уточнил цену и всю информацию. Договорились, что я приеду в течении 3х часов.
Перед выездом ещё раз позвонил, сообщил что буду через час. (Разговаривал с другим менеджером, но он был "в курсе" ситуации.)
Приехал в оговоренное время, зашёл внутрь ДЦ, встретил менеджера, который сразу сказал, что машина есть, НО стоит 955.000р. потому что на машине стоит доп. сигнализация, ковры, антикор и антишум, лок на КПП. Продать за наличные (955тр.)готовы только через оформление у них страховки Каско или какого-то ещё доп. оснащения/трейд-ин. Во всех других вариантах только договор "поставки" и ожидание 4 месяца из-за "дефицита автомобилей".
Я попросил пригласить руководителя отдела продаж, но такого не оказалось и на помощь пришел ещё один менеджер. В итоге цитирую не дословно, но приближённо: машину за "рекомендованную" заводом стоимость дилер не продаст никогда.
Я понимаю, прописать в договоре итоговую стоимость на срок 4 месяца ожидания естественно не возможно, но я на это и не рассчитываю. Хочется понимать, что когда машина, заказанная за 839.900р. подорожает 2 раза по 25тр.(на столько удорожала эта модель в прошлый раз в июне) в итоге при поступлении к дилеру её можно будет купить без доп. наценки, размер которой может быть БЕСКОНЕЧНЫМ в зависимости от жадности конкретного дилера.
Ставлю две звёзды потому, что остальные официальные салоны ЛАДА, которые я посетил "до" и "после" ничем не отличаются
и это тенденция, а не рядовой случай.
RESO-Garantia
July 2021 •
5
Отличный брокер, сделали продление полиса Осаго за несколько минут. Рекомендую!
Дополню отзыв:
сотрудница офиса помогла с печатью дополнительных документов, хотя могла отказать! Выражаю отдельную благодарность.
Луговой парк
May 2021 •
5
Достаточно большой парк для прогулок, в том числе с собакой! Основная парковка не предполагает большое десяти машин.
Pkhali-Khinkali
December 2020 •
5
Всегда вежливое обслуживание и вкусная кухня. Рекомендую.
Lcd New Peterhof
September 2020 •
5
Живем здесь уже 2 года. Тёплые дома, вменяемые планировки, низкоэтажное жильё с достаточным количеством парковочных мест даже ночью.