Альфа-Банк
October 2023 •
1
Ужасное, отвратительное отношение к клиентам. Сломался терминал эквайринга, не могли решить проблему 6 дней. А потому что никто ни чего не решал, всем всё равно! Звоню по 5 раз в день, получаю шаблонные фразы и обещания что со мной свяжутся специалисты, ни одного звонка в итоге. И с мертвой точки не двигается. Потерпела огромные убытки.... Когда навязывают свои услуги, чтоб поиметь с нас доход так телефон трещит по швам, как необходима помощ специалиста-всем плевать! До сих пор проблема не решена и не знаю когда решится, очень разочарована!!!!