Рустем Уразаев
4
0
subscribers
0
subscriptions
62K
views
Ребята, спасибо! Всё как обычно, на высоком профессиональном уровне! Загонял на ТО авто супруги, доволен))
Не в первый раз в данном заведении, 16.01.2025 отмечали семьёй совершеннолетие сына. Ранее не было замечаний по кухне, работе официантов. Не знаю, что случилось, но в этот раз попались и некачественно приготовленное блюдо (явно передержали филе форели, подогрело) и работа официанта оказалась, мягко говоря, некачественной... Официант предложил нам по акции Камчатского краба (в меню данное блюдо отсутствовало), баннер с описанием акции и указанием цены размещался в холле заведения. В чек данное блюдо было включено по цене в 3 раза дороже. Будьте внимательны при расчете в данном заведении, проверяйте цены! И приятного аппетита)
Оформил на сайте заказ на мужские шлепанцы. В пункте получения обнаружил товар совсем другого цвета. Оставил обращение с просьбой доставить товар именно выбранного цвета. Получил ответ от менеджера клиентского отдела о возврате денежных средств с формулировкой "Комплектация товара зависит от конкретной поставки и может меняться поставщиком без предварительного уведомления". Огорчен тем, что менеджер не извинился за допущенную ошибку, не объяснил её причины, не принял меры для решения проблемы. Желания размещать заказы в компании, которая за меня принимает решения о том, что мне отправить, не возникает.. Не рекомендую, занес данный магазин в личный "черный" список)) Хотел поставить одну звезду, но добавил ещё одну за оперативность доставки заказа
Не знал, что когда-нибудь оставлю такой отзыв о Монро, но то ощущение, которое осталось от вчерашнего посещения, меня крайне расстроило! Совершенно невнятная работа звукооператора, сомнительный контингент, исполняющий песни матом, попытка официантки обсчитать на совершенно нескромную сумму - сложилось общее впечатление второсортной забегаловки (( Поставил вторую звезду только за кухню и замечательное пиво, это осталось на прежнем высоком уровне..