Всем доброго дня . Хочу поделиться последним опытом обращения в компанию "Ленремонт" . Требовалось установить изготовленные заранее по размеру пластиковые окна + демонтаж старых . Номер заказа 7349909. По началу стоимость на данные работы была заявлена в 70 тр ! Допускаю что это трудности перевода , поскольку после детального обсуждения планируемого объема работы сумма стала 20 тр . Все просто снять старое , поставить новое. Поскольку работы планировались в будний в рабочее время , в квартире находилась родственница жены , она довольно далека от ремонтостроительных работ . Надо отдать должное установщик пришел во время . Поменял окно на кухне , там почти без вопросов , хотя можно было бы и по аккуратней это сделать ,. Дальше с балконным блоком в жилой комнате явно что то пошло не так . Был зачем то демонтирован подоконник , причем это не было согласовано не со мной , ни с находящейся в данный момент родственницей жены , просто так захотелось. Потом вдруг выяснялось , что демонтированный подоконник сильно увеличил оконный проем , кто бы мог подать что это произойдет !!! Далее пошли истерики , что окно изготовлено не по размеру и гораздо меньше проема . По итогу блок все же был установлен , но остались вопросы , как вернуть на законное место подоконник , и вообще привести данную конструкцию в какой то хотя бы относительно надлежащий вид , ну и тоже важный вопрос за что я заплатил 20 тр !!!! Я позвонил руководителю данного субъекта по оставленном им же телефону и попросил , за дополнительную плату вернуть на место подоконник , поставить на него накладки , а так же установить отливы+откосы и все загерметизировать . Сошлись на том что мне будет предоставлен расчет стоимости работ в ближайшее время , с тех пор прошло двое суток.... Обратной связи до сих пор нет . И все таки очень хочется узнать , за что я заплатил двадцать тысяч рублей ?
Lite-Mobile
December 2021 •
1
Имел неосторожность обратиться в данную компанию , очень жалею о потерянном времени . И так по порядку , создается впечатление что ребятам просто по приколу брать заказы и не выполнять их . Барышня отвечающая по телефону вообще ничего не может посоветовать по техническим вопросам , это не страшно но напрягает , все таки консультанты должны быть компетентны .Собирался купить тв 75 диагональ +микроволновку+домашний кинотеатр от которого пришлось отказаться , тк барышня не смогла ничего посоветовать. Доставка совсем аварийная , заказал на 22 декабря с 11-00 до 15-00 , никто не приехал . Предупредить о том что не успевают у них не принято , клиенты по всей видимости этого не достойны . В 18-40 правда девушка позвонила и все таки сообщила , что сегодня заказ не приедет , можно ли перенести на завтра . Заказ как бы между делом почти на 100 тыр . Следующий день тоже прождал зря , никто не приехал , не отзвонился что было уже привычно . Я включил психа и обогатил ближайший М-Видео купив там все , включая кинотеатр . В 22-35 позвонил курьер из "Лайт Мобайл" сообщил что собирается привезти таки мне заказ , на что был послан в пешее эротическое путешествие . Кстати , на сайте все положительные коменты написаны как под копирку ; магазин классный , цены низкие , курьеры вежливые всегда звонят заранее , приезжают вовремя , и в массках , хорошо не в ластах )))
Forsage, Suzuki
December 2020 •
1
Опыт общения с этой конторой с 2016 года . Сказочная компания !!! Продать машину жене не могли четыре месяца , еще на Бухарестской , все время мешали какие то обстоятельства . Кончилось КАСКО , за девять часов на Софийской так и не смогли застраховать . В итоге страхую машину жены в Рольфе , там же где соответственно страхую и обслуживаю свою, при этом тариф дают ниже . 19-го декабря этого года , записались на очередное ТО на Камчатской , пришли посидели на диванчике пол часа , все приемщики с каменными лицами сидят в компах , на нас полный игнор . Ну , наверное какие то глобальные вопросы решают .... За пол часа в клиентскую зону так никто и не зашел , то есть мы были одни , два человека тусят на диване просто так никому нет вообще никакого дела , мальчики-девочки на приемке своими делами занимаются . В итоге позвонил в Рольф , записался на ТО там . Встали ушли . Больше к Форсажникам ни ногой , ни какими либо другими частями тела , задолбали своим хамством . Удивительно , что мы вообще так долго смогли их терпеть . В девяностые даже на стихийных авторынках отношение было лучше . Никому не советую связываться с Форсажем , ни при каких обстоятельствах , если даже очень захочется экстрима .