Специально спросили, сегодняшнее пирожное или нет. Продали залежалое пирожное. Как не красиво врать. У вас совсем что ли за сроками годности не следят?
Я специально звонила, чтобы забронировать стол. Девушка по телефону сказала, что не бронирует. По итогу мы пришли, а все места заняты. Ставлю единицу вам за такое отношение к гостям. Второй раз в сие заведение идти желания нет.
Официант, который нас обслуживал мало понимал по русски. Вода на столе из под крана. Долго готовят еду. Это самый неудачный ресторан из всех быков. Очень любим вашу сеть, но в быка на Киевской больше не пойдем.
Если можно было поставить минус один, я бы поставила. Очередь ожидания 7 часов работает 1 врач. Принимают 2 человека в час. Туалет закрыт с 21:00. Спасибо властям за такую бесплатную медицину, прогресс на лицо.
Пришли к кафе в 8:00, все закрыто. Уважаемые рестораторы, если у вас меняется график работы в праздники, будьте добры написать об этом хоть где то, ни на сайте, ни на дверях никакой информации нет.Жаль только потраченного времени на дорогу. И трубки никто не берет.
Самое лучшее в этом месте это спа. Спа центр действительно очень хороший.
Что касается гостиницы, то это полное разочарование. Стены картонные кто то чихнул сверху, ты услышишь снизу, выспаться не возможно. Завтраки скудные и не вкусные. Ресторан тоже на 4.
Мы для себя сделали вывод, что если ехать в Долфин планет, то только в спа и на 1 день. Активностей для взрослых нет, гулять особо негде.
Ставлю единицу за отношение к клиентам. Клиника два раза ввела в заблуждение. Один раз, когда не корректно предоставила лист заключения без назначенного лечения. Второй раз по сроку действия гарантийного письма. Вы все таки не районная больница, чтобы так наплевательски относиться к пациентам. Отдельная претензия к оператору колл центра Ольге, которая вместо помощи язвительно говорила, не получите вовремя гарантийного письма, пойдете за свой счет. Не умеете общаться с клиентами уважительно, значит выбрали не ту профессию.
Отвратительное отношение к посетителям. Простояли 1,5 часа.хамоватый мужик пускал людей только по электронным билетам, а все остальные должны стоять и мерзнуть.
Простояли 2 часа, у дверей хамоватый мужик, который пропускал людей только по электронным билетам, а остальные люди ждите на морозе. Шикарная клиентоориентированность!!!
