Sto_lichnaya
September 2023 •
1
Оставила машину 5.09 числа. Машина ехала только назад, вперед она газовала на месте. Сервис пришлось буксировать. Я не автомеханик, но в договоре необходимо было указать на что обратить внимание я указала "коробка передач". Сказали, что позвонят как что-то станет известно. За 9 дней пока машина была в сервисе мне позвонили 0 раз. Каждый день звонила сама, чтоб быть в курсе происходящего. Сказали, что провели диагностику и что-то сломано в коробке передач чинить дороже (что именно сломано не сказали) и лучше менять полностью. Поиском детали занимался директор, но каждый раз, когда звонила его не было на месте. Так как машина нужна для работы, на 9 день я решила ее забрать и перегнать в другой сервис. Когда я пришла забирать машину, и попросила отчет по диагностике, на меня начали повышать голос. "У вас сломана коробка. Мы ее не разбирали" (как поняли, что сломана именно она не понятно, только видимо с моих слов, о какой диагностике речь). На что было потрачено 9 дней не понятно. Отбуксировала в другой сервис, оказалась проблема с приводом, какую поломку в коробке они нашли и что собирались менять тоже остается загадкой. При том за эту "шикарную" диагностику пришлось заплатить 500 рублей.