Заказывали альбомы в Выпуск.Ру для 9-классников. Начну с плюсов)
1. Очень приятное общение с первым менеджером Даниилом, который подробно рассказал о работе компании, был всегда на связи, разруливал все вопросы, нашел нам хорошего фотографа, согласовывал время, место съемки и тд. Отдельное спасибо за то, что посоветовал отснять ребят осенью. У нас было много времени в запасе на работу с макетом (а оно понадобиться однозначно).
2. Фотограф Александр. Опытный и профессиональный. Были нюансы со временем и местом съемки. Александр классно выстроил процесс, мы все успели и закончили раньше времени. Кадры получились отличные, креативные, с руками и ногами))
3. Менеджер по макету Алексей. Общение так же на уровне. Когда мы тормозили процесс, терпеливо ждал. Со стороны компании задержек не было. Все оперативно и качественно. Все пожелания учли, все корректировки внесли.
4. Альбомы доставили в срок, каждый запакован в пленку.
Теперь по минусам/нюансам)
1. Договор мы перекраивали довольно сильно. Первоначальная версия больше защищала права компании, в меньшей степени - заказчика.
2. На съемку выделяется один день (4 часа). В случае отсутствия кого-то из детей/учителей, предлагалось 2 варианта: прислать свои фотографии или приехать к ним в студию на досъемку. У нас не было только одной девочки в день съемки и даже это потом оказалось довольно проблемным. Студия от нас находится далековато, на тот момент (осень 2023) график работы был специфичным: будни, до 18:00. И! Самый главный нюанс: досъемку можно было сделать только портретную. То есть, если ребенок хочет совместное фото с друзьями, его надо делать где-то самим. В студии такой возможности не предоставляли. В итоге и портрет девочка делала сама, в студии рядом с домом. Благо, Александр снял отдельно фон (у нас была съемка на улице) и при редактировании его подложили под студийное фото.
3. Ребята молодцы, стараются, но они живые люди и могут ошибаться. Проверяйте тщательно фото и все подписи на этапе согласования макета.
4. Дороговато)
В целом, впечатления от сотрудничества положительные. Очевидно, что ребята заинтересованы в хороших результатах, вовлечены в процесс на всех этапах, все спорные моменты готовы обсуждать и искать решение, которое удовлетворит обе стороны. С удовольствием рекомендую Выпуск.Ру.
И маленький совет тем, кто взвалит на себя это нелегкое бремя быть посредником между родителями и компанией: наберитесь терпения))